Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Tabletim İçin Paramı Veya Ürünümü İstiyorum!

profile
Ahmet
18 Ağustos 2025 15:55
806

30 Temmuz'da N11 üzerinden Samsung Galaxy Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 203886226537). Ürünüm teslim edilmedi. Aras Kargo, ürünün kaybolduğunu belirtti. Satıcı Scenter ise "Biz kargoladık, bizi ilgilendirmez" diyerek yardımcı olmuyor. N11 ise "Ürünün tazminini bekliyoruz" diyerek iki haftadır para iademi gerçekleştirmiyor.

Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde haklı olduğum söylense de herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca oluşturduğum iade taleplerim de sürekli olarak reddediliyor. Ürünün kaybolması tamamen N11 platformu ve Aras Kargo arasındaki bir konu olmasına rağmen, mağdur edilen taraf ben oluyorum.

Kredi kartı ile ödediğim 22.098,54 TL’lik ürünümün ya yeniden gönderilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş teslim adresim İstanbul Ataşehir’dir. Sıfır ürün olduğu için garanti kapsamındadır. Uzunca süredir beklediğim için, mağduriyetimin artık daha fazla uzamaması adına çok kısa süre içerisinde çözüm bekliyorum.

kayip-tabletim-icin-parami-veya-urunumu-istiyorum-1.jpg
Ahmet
Ahmet
21 Ağustos 2025 10:35

N11 den aradılar iade talebim onaylanmış 3 ila 7 gün içerisinde iade edilecekmiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 İade Sonrası 16 Gündür Bekleyen Para İadesi Mağduriyeti

profile
Şencan
18 Eylül 2025 08:27
462
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tufan
04 Ekim 2024 20:26
664
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adem
04 Eylül 2025 09:55
256

profile
Dilek
17 Temmuz 2025 13:49
191
4
Gürkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gürkan
03 Mart 2024 20:36
936
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri