to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformundan bir ürün sipariş ettim. Ürün açık gönderildiği için iade başlattım. 30 Temmuz evden alınacak bilgisi çıktı. 2 gündür evde bekliyorum :) ) ) )
Durumu izah etmek için 1.5 saattir N11 yetkililerine ulaşmaya çalışıyorum. Ne canlı destek ne de telefondan cevap veren yok.
Sizler bu toplum ile dalga geçiyorsunuz bence. Başka nazik izahı yok
N11.com sitesinden satıcısı N11 olan, sipariş etmiş olduğum ürünü ertesi gün iade talebi oluşturarak iade ettim. Kargoyu N11 yönlendirmesi ile ilgili kargo şirketine teslim ettim. Ürün 12.12.2023 tarihinde teslim edilmesine rağmen 2 gün ek süre istendi. 2 gün ek süre aşılmasına rağmen ancak bugün ia...
N11 sitesi üzerinden ürün satın aldım alalı bayağı bir zaman oluyor. Yurt dışından geliyormuş. Minimum 15 gün beklerim herhalde dedim sonra kargo takipten baktığımda kargonun seyahati sabitti dolayısıyla bende kargo şirketine mailler atmaya başladım. Önce kargo gelmiş sizi bulamamış dediler bu yeni ...
N11 sitesinden 10 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Şu an 2 Temmuz oldu. Ürünüm hala kargolanmadı. Defalarca site ve müşteri hizmetlerine ile görüştüm yarın kargoya verilecek cevabını aldım 1 hafta oldu hala ürünüm kargoya verilmedi. Mağazaya mesaj atamıyorum mağaza kapalı olduğundan dolayı müşteri ...
N11 sitesinde bir mağazadan 2 farklı ürün sipariş verdim. Satıcı ürünlerin sadece 1 tanesini gönderdi. N11'de kargonun geldiği gün ben daha paketi açmadan mağazaya onay verdi. Daha sonra N11 canlı destekle görüştüm ve sorunu mağazaya sor kısmından mağaza ile görüşmemi söylediler. Mağaza ile görüştüm...
14.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım. Bugünün tarihi 23.05.2025 ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' bölümünden iki kez yazdım. Her seferinde 'Bugün gönderilecek', 'Yarın gönderilecek' denildi fakat ürün yine gelmedi. N11.com müşteri temsilcisini arayarak durumu izah ettim. T...
Yorumlar