Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esin sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Esin
01 Ekim 2025 13:01
242
Esin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözümlendiği için teşekkür ederim. Keşke bu platforma başvurmadan önce birkaç kez kendilerine ulaştığımda çözülseydi.”

N11 üzerinden Watsons satıcısından 207891447535 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo (kargo kodu: 21489752461821) ile 24 Eylül tarihinde iletişime geçtiğimde, ürünlerin Maltepe Aktarma Merkezi’nde olduğu, orada tadilat olduğu ve biraz daha beklemem gerektiği belirtildi. Ayrıca, ürünlerin teslim edilmemesi durumunda kaybolmuş olabileceği söylendi.

Bunun üzerine N11 sistemleri üzerinden sipariş iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 457,85 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Fatura görüntüm mevcut ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Benzer sorunları farklı firmalarla da yaşadım ve bu platformda daha önce de dile getirdim. N11 ve ilgili satıcı Watsons’tan ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Esin
Esin
04 Ekim 2025 18:30

Sorun çözümlendiği için teşekkür ederim. Keşke bu platforma başvurmadan önce birkaç kez kendilerine ulaştığımda çözülseydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

N11 Teslim Edilmeyen Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Muhammed
29 Ağustos 2025 11:09
225
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
30 Kasım 2023 08:50
377
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Akif
26 Kasım 2024 12:50
204
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
19 Kasım 2024 11:32
394

profile
Mikayil
18 Ağustos 2025 13:17
431
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri