Teslim Edilemedi Notu Yanlış, Kredi Kartım Şubeye Getirilmedi

8.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan Yapı Kredi kredi kartım, PTT Çankaya PDM tarafından 10.01.2026 saat 12.33’te “teslim edilemedi” notu düşülmüş görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. O saatte bina güvenlik kamerası kayıtlarını incelediğimde, kurye tarafından apartmana hiç uğranmadığını açıkça gördüm.

Takip numarası 6400456234167 olan, alıcısı A** O**** Ç****** adına kayıtlı kartımın, talebime rağmen hâlen Yapı Kredi Dikmen Şubesi’ne bırakılmadığını ve tarafıma ulaştırılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Sisteme “teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan not girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmuştur.

Kredi kartımın ivedilikle şubeye teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.