to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo KM961RCTR model çamaşır kurutma makinesini 28/07/2025 tarihinde N11 platformundaki profiloistanbul adlı satıcıdan, sipariş numarası 201378174537 ile satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kutusu açılarak teslim edildi ve teslim aldıktan sonra gövdesinde ezik ve kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem satıcıya hem de Profilo müşteri hizmetlerine başvurdum. Satıcı, ürünü hasarlı teslim aldığım gerekçesiyle beni sorumlu tuttu. Profilo müşteri hizmetleri ise sorunun çözüleceğini ve değişim sağlanacağını iletti. Ayrıca N11 de paramı iade etti ve ürünü iade etmemi, yasal haklarımı kullanabileceğimi belirtti. Ürünle ilgili yetkili bayi teknik servisi de gelerek hasarla ilgili tutanak tuttu.
Ürünün ilk teslimattan itibaren hasarlı olması nedeniyle, herhangi bir fiyat farkı olmadan ürünün değişimini veya yeniden satın alımının sağlanmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden profiloistanbul isimli fakat aslında İzmir'de olan ve gerçek adı Profilo Bayraklı explore mağazaları olan firmadan 202214846730 sipariş numaralı Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün belirtilen süre içerisinde kargoya verilmedi. N11 müşteri hizmetlerini arayarak siparişin k...
Ben a********ç*****. Kendi adıma n11.com üzerinden Media Markt mağazasından almış olduğum, 201988121834 numaralı siparişte yer alan Profilo marka çamaşır makinesi, dün Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Akabinde servis kurulum için bugün gelip ürünü açtığında, ürünün kırık olduğu servis/kuru...
Merhaba, 27 Kasım 2024 tarihinde Profilo İstanbul adlı satıcıdan almış olduğum çamaşır makinesi, 3 Aralık itibarıyla teslim edilmiş olarak sisteme girilmiştir ama bana gelen herhangi bir ürün yok. Mağaza ile görüştüğümde kargo şirketinin beni aradığı ama ulaşamadığı söyleniyor. Bunun mümkün olmadığı...
Profilo bulaşık makinesi satın aldım. Kapıma Siemens marka başkasına ait bir kargo geldi ve almadan iade ettim ancak n11de teslim edildi olarak görünüyor. 12 haziranda verdiğim sipariş için hala beni oyalıyorlar. Bana ulaşacaklarını söyleyip duruyorlar ama hala kimse ulaşmadı. Mağazaya ulaşıp iptal ...
4 Nisan 2025 tarihinden bu yana n11.com üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 204893832738 olan sıfır ve garantili çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimatta defolu ürün gönderildi, iade talebim ise kabul edilmedi. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı b...
Profilo 
Profiloistanbul 
Yorumlar