Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11

25100
(2.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.326 Şikayet
N11
25100
(2.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kapsamındaki Pistonlu Kompresörüm İçin Yetkili Servis Bulamama Sorunu

profile
Mücahid
07 Mayıs 18:31
24

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Temsilciliği

profile
Ali
07 Mayıs 16:48
35
teslim-edilmemis-siparis-ve-cevapsiz-musteri-temsilciligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

N11'de Eksik Vitamin D3 Damlası Teslimatı İçin Acil Talep

profile
Mehmet
07 Mayıs 16:18
36
N11'de Eksik Vitamin D3 Damlası Teslimatı İçin Acil Talep

N11'de Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Yokluğu

profile
Yusuf
07 Mayıs 14:19
49
N11'de Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Yokluğu

Adres Hatası Nedeniyle Bisiklet Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme

profile
Burcu
07 Mayıs 14:10
7

Hasarlı İnverter Kargoya Verildi, İade Talebi N11 Tarafından Reddedildi

profile
Tarık
07 Mayıs 14:02
22

İade Talebimin Kapıdan Alınmaması Ve Müşteri Desteğiyle İletişimsizlik

profile
Mehtap
07 Mayıs 13:26
26

Eksik Gönderilen Ürünler İçin Hızlı İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
İbrahim
07 Mayıs 12:47
6

Satıcıdan Fatura Alamama Ve N11'in Denetim Eksikliği

profile
Eyüp
07 Mayıs 12:47
5
Satıcıdan Fatura Alamama Ve N11'in Denetim Eksikliği
Satıcıdan Fatura Alamama Ve N11'in Denetim Eksikliği

Kargoya Verilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Stok Ve Artan Fiyat

profile
Selahaddin
07 Mayıs 11:54
11

Hasarlı Çekmeceli Dolap Ve İade Sorunu

profile
Aslı
07 Mayıs 11:25
47

N11 Siparişim Teslim Edilmedi ve İletişim Yok

profile
Ali
07 Mayıs 11:10
11

N11'te Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Feyza
07 Mayıs 10:19
20
N11'te Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

Kolay Gelsin Kargosunda 8 Günlük Teslimat Süresi Makul Değil

profile
Halil
07 Mayıs 10:19
45
kolay-gelsin-kargosunda-8-gunluk-teslimat-suresi-makul-degil-1.jpg

Adres Yetersiz Notu Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İade Tehdidi

profile
Şerife
07 Mayıs 08:48
29
adres-yetersiz-notu-nedeniyle-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-iade-tehdidi-2.jpg
adres-yetersiz-notu-nedeniyle-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-iade-tehdidi-1.jpg

N11’de İzinsiz Hesap Ve 15.000 TL’lik Sipariş

profile
Nisa
07 Mayıs 00:14
89
n11de-izinsiz-hesap-ve-15000-tllik-siparis-2.jpg

N11'de Yanlış Ekran Gönderildi Ve Cevap Alınamadı

profile
Alperen
07 Mayıs 00:05
39

Gönderilmemiş Sipariş Ve N11 Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Orhan
06 Mayıs 23:03
39
5
Hakkı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakkı
06 Mayıs 22:25
71

"N11 satıcının hatasını telafi etti"

Hakkı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

N11 telefon no nedir?

N11 markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0011 şeklindedir.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

n11.com’da kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.

n11'den aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?

Siparişlerim sayfasından "İade Et" butonuna tıklayın. Karşınıza 3 seçenek çıkacak. Durumunuza uygun olan seçeneği işaretleyin, gerekli bilgileri doldurun ve iade talep edin. "Henüz göndermedim, iade sürecini başlatmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz, sayfada belirtilen adımları takip edebilirsiniz.

Kargom gecikti, ne yapabilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra geciktiyse, bu durum kargo firması ile ilgilidir. Kargo firması ile iletişime geçerek probleminizi çözebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.