Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi 13 Pro Güncelleme Hatası Ve Uygulama Çökmesi Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Haydar
07 Mayıs 19:21
21

Epttavm üzerinden akmoy Bilişim Teknoloji İnşaat Ltd. Şti. Firması aracılığıyla Xiaomi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 10.319 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ve faturamda ear2025000000021 numarası yer alıyor. Telefonu aldıktan bir süre sonra güncelleme ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım; cihaz güncelleme sırasında hata veriyor ve bazı uygulamalar hiç açılmıyor ya da düzgün çalışmıyor.

Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda, satan firmayı aramam gerektiği söylendi. Satıcı firmayla görüştüğümde ise sorunun kendileriyle ilgili olmadığı, ithalatçı firmayla ilgili olduğu ifade edildi ve sorun çözülmeden taraflar arasında yönlendirilip durdum.

Ben bu telefonu garanti kapsamında aldım ve yaşadığım yazılım kaynaklı sorunun giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemiyorsa, cihazın garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmeyi bekliyorum.

xiaomi-13-pro-guncelleme-hatasi-ve-uygulama-cokmesi-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Note 13 Pro Güncelleme Sonrası Arama Ses Sorunu Çözülmedi

profile
Yasemin
06 Nisan 14:32
852

Xiaomi Telefonlarda Parça Arızası Ve Destek İhmali

profile
Hasan
04 Şubat 11:57
1.129

Xiaomi Redmi 13 Pro'da Kronik Sensör ve Arama Sorunları Çözülmüyor

profile
İlke
22 Temmuz 2025 02:30
3.461
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi 13 Pro’da Wi-Fi Kapalıyken Sürekli Reklam Sorunu

profile
Yasemin
04 Mart 11:15
1.038

Vodafone Hattımla Sadece Martı Tag Müşteri Hizmetlerini Arayamıyorum

profile
Emrah
21 Ağustos 2025 00:50
2.272
Tüm 13 Pro Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri