to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün iadesi yapıldı. Para iade yapıldı"
31 Temmuz tarihinde N11 üzerinden 3999 TL ödeyerek Asus Prime H860 model bir ana kart satın aldım. Ürünü iade etmek üzere, 21 Ağustos’ta 311075844201 ...
"N11 temsilcileri ilgilendiler ve sorunumun çözümünde geçte olsa yardımcı oldular. Teşekkürler..."
05/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncak Hobi adlı satıcıdan 360+ G300H Pro 2K QHD Adaş Wi-Fi + GPS 140° Geniş Açı Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen aracıma taktım, ancak ürünün içinde kısa devre olduğunu ve aşırı derecede ısındığını fark ettim. Cih...
15 Temmuz tarihinde N11 üzerinden Garguat miflonlu araç çadırı siparişi verdim ve 18 Temmuz’da Mersin’de teslim aldım. Ürünü yalnızca ikinci kullanımımda çadırda yırtılma ve deformasyon oluştu. Bu durumu hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacakla...
20.08.2025 tarihinde N11 uygulamasından, Teknosa mağazası aracılığıyla LG F4Y9LDP2Z.Apbpltk model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş ödemesi onaylandığı anda taksit seçeneğini göremediğim için siparişi hemen iptal etmek istedim. Ancak sistemde sipariş 'hazırlanıyor' durumuna geçti ve bu...
15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Ütrai J Star 5 model şarjlı akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü 17.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve sadece iki kez denedim. İkinci kullanımda cihazın soketini çıkarırken, içerideki erkek fişler de yerinden çıktı ve birbirine temas...
22 Temmuz tarihinde N11 üzerinden Mirza Elektronik adlı mağazadan Stanley 0.89 Iceflow termos satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü 30 Temmuz’da Çanakkale’deki teslimat noktasından aldım. Üründe barkod bulunmuyordu, ilk başta önemsemedim ancak alt kısmında yamukluk vardı ve deneme amaçlı ...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp eksik parçayı gönderdiler. Teşekkürler..."
15/08/2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden, Ustaparçacı adlı mağazadan Photon H11 LED ampul siparişi verdim (Sipariş No: 204729236531). Aynı siparişle başka bir mağazadan T10 ampul de aldım. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle tamamen farklı ve eski bir seri çıktı. Mağaza, ürünün eski seri oldu...
N11 üzerinden nextgenpc satıcısından Intel i5 9400F işlemci satın aldım. Ürün kutusuz ve tray olarak geldi, bu durumu normal karşıladım. Yaklaşık bir ay sonra ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Garanti belgesinin kutu içinde olduğu söylendi, ancak ürün zaten kutusuzdu. Fatura...
N11 üzerinden tbm Ticaret adlı satıcıdan yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung Galaxy A32 model cep telefonu satın aldım. Ürün, faturasına da açıkça “Türkiye garantili” olarak işlendi. Ancak telefonum arızalandığında yetkili servise başvurduğumda, cihazın Türkiye garantili olmadığı bilgisini aldım ve servis...
n11.com üzerinden candagrup adlı satıcıdan Gameforce 7R Pro 120 mm Rainbow Işıklı Sessiz Kasa Fanı 4'lü Set siparişi verdim (Sipariş No: 203418927838). Ancak bana belirtilenden farklı, düşük kalite ve sorunlu ürün gönderildi. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle...
N11 üzerinden 209581316535 numaralı siparişimle Balıkesir adresime Ceha markasının 4 raflı kilitli ayakkabılığını 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün çok sıkı paketlendiğinden dolayı paketi yırtarak açmak zorunda kaldık. Ürünü teslim aldığımda boyasında belirgin sorunlar vardı ve açıp kapama sırasınd...
28 Temmuz’da N11 üzerinden Goldmaster GM-7234 Badem 500 w blender seti siparişi verdim ve 31 Temmuz’da ürün bana Van Edremit adresine ulaştı. Ürünü kullanmak için 1 hafta sonra açtığımda blender setinin kırık olduğunu ve çırpıcı aparatının bu nedenle çalışmadığını fark ettim. Hemen 12 Ağustos’ta iad...
08/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Varta AGM model akü satın aldım (Sipariş No: 203247186535). Ürünü Şanlıurfa’da teslim aldım ve aracıma uygun olmadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, garanti belgesi doldurulduğu gerekçesiyle satıcı tarafından reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım, sa...
30 Temmuz'da N11 üzerinden Samsung Galaxy Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 203886226537). Ürünüm teslim edilmedi. Aras Kargo, ürünün kaybolduğunu belirtti. Satıcı Scenter ise "Biz kargoladık, bizi ilgilendirmez" diyerek yardımcı olmuyor. N11 ise "Ürünün tazminini bekliyoruz" diyerek iki haftadır ...
N11 üzerinden Bosch marka klima satın aldım. Satıcı ilgisiz davrandığı için ürünü iade etmek istedim ve iade talebimi ilettim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargom da Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından unutuldu ve teslimat gerçekleşmedi. Sipari...
18/02/2025 tarihinde N11 üzerinden Autolion mağazasından Xmax 250 motorum için 420 TL tutarında bir branda satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim. Motorum gölgede olmasına rağmen, branda sadece 6 ay içinde tamamen parçalandı. Özellikle son 1 ayda bu sorun ortaya çıktı. Sipariş numaram: 206567829...
N11 üzerinden Şükran Dayanıklı Tüketim Malları adlı mağazadan Vestel EVCO4-AC22 Soketli Elektrikli Araç Şarj İstasyonu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında koliyi hiç açmadım, çünkü bu tip cihazların yetkili servis tarafından kurulması gerektiğini biliyorum ve aksi durumda garantinin bozulma riski...
06 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Eylül İletişim satıcısından Hiking X9 model tuşlu telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açık şekildeydi ve telefon şarj olmuyordu. Sorunu hemen fark edip iade talebi oluşturdum. Şu anda iade süreci incelemede. N11 müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla il...
N11 'markabizdedir' satıcısından 20 Haziran 2025'te Arçelik marka bir kahve makinesi aldım. Makineyi aldıktan bir ay sonra arıza vermeye başladı. Satı...
02.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Gaziantep Zirai Tarım Market Muhammed S***’ten motorlu sırt tırpan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, motor kısmından anormal bir ses geldiğini ve şaft kısmının boşa döndüğünü fark ettim. Bu sorun, ürünü ilk kullandığım andan itibaren vardı ve za...
N11 üzerinden Tevfik Elektronik Med. Otom. Oto Kir. Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti. (marketkolik) mağazasından 02.08.2025 tarihinde TCL TAC-12CHPB 12000 BTU mobil klima satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri soğutma işlevini yerine getirmiyor ve her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Sipari...
25 Temmuz tarihinde N11 üzerinden aldığım duvar panelinin iadesi için işlem başlattım. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade talebim onaylandı, fakat aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 202656882530. Ödemeyi Enpara üzerinden yaptım ve müşteri hizmetleri...
