Huawei P20 Pro Ekranda Fabrika Hatası Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

N11 üzerinden Cda bilişim adlı satıcıdan Huawei P20 Pro için ekran satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra soketlerini dikkatlice takarak sadece deneme amaçlı çalıştırdım ve ekranın ortasından yukarıdan aşağıya doğru uzanan mavi bir çizgi olduğunu fark ettim. Ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu görünce aynı gün kargo ile iade talebiyle geri gönderdim.
Firma, ürünü teslim aldıktan sonra montaj yapılmış ve ekranda hasar var şeklinde gerçeği yansıtmayan bir geri bildirimde bulundu. Oysa ekranı sağlam şekilde, sadece deneme amaçlı takıp tekrar sökerek geri gönderdim; ekranın sağlam gönderildiğine dair elimde fotoğraflar da bulunmaktadır.
Fabrikasyon hatalı gönderilen bu ürün için haksız yere kullanıcı hatası iddia edilmesini kabul etmiyorum. Ürün bedelimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.




















