Mutty

28 Ağustos’ta iade ettiğim altüst takım ürünüm Mutty.com.tr’ye ulaştı (Bursa’dan Sürat Kargo ile gönderdim). Ürünü teslim almadan iade ettim ve iade tutarı olan 1.619,00 TL kredi kartıma halen yatırılmadı. Bugün 22 Eylül ve yaklaşık bir aydır her gün farklı bir bahane sunularak süreç uzatılıyor. Sip...

10 Mayıs 2025 tarihinde Mutty markalı butikten iki ürün satın aldım ve toplam 2.400 TL tutarındaki bu ürünleri, sipariş numaram 363853311 ile iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo üzerinden, 1404945253 iade numarasıyla gerçekleştirdim. Ürünlerin faturası mail adresime ulaştı. Ödememi kredi kartı ile...

Mutty internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim elbise, görsellerdekiyle tamamen alakasız bir şekilde tarafıma ulaştı. Ürünün fotoğraftan farklı gelmesi üzerine ücret iadesi talebinde bulundum, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve ücret iades...

Mutty’den M-L beden siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: 390297923). Ürünü 9 Ağustos’ta kargoya verdim ve 11 Ağustos’ta teslim edildi. Bilgisi aldım. Ancak Mutty, kargoyu teslim almadıklarını iddia etti. Defalarca kargo takip numarasını ilettim ve iletişimi sürdürdüm. Sonrasında 21 Ağustos’ta ü...

06.08.2025 tarihinde Mutty adlı Instagram sitesi üzerinden Vanesya boncuk detaylı organze tasarım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 202136592. Ödememi internet sitesinden kredi kartı ile 1.419 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra ürünün üretim aşamasında sorun olduğu söylendi. Ardın...

3-4 Ağustos gibi mutty fashion giyim den ikili ürün satın aldım. İade prosedürünü sorarak aldım. 6 ağustosta ürün elime etiketsiz ve faturasız özensiz şekilde paketlenmiş ulaştı. Asla kullanabilecek bir ürün değildi. Benim için. Aynı gün WhatsApp hatlarına yazdım. 2-3 gün sonra dönüş yapıldı. Değişi...

mutty.com.tr üzerinden 1620 TL ödeyerek satın aldığım etek gömlek takımı ile ilgili yanlış bilgilendirme sonucu mağdur oldum. Ürün elime ulaştığı gün, hiç kullanmadan ve orijinal haliyle iadesini yaptım. 15 Ağustos tarihinde iade işlemini tamamladım ve firma iadeyi kabul ettiğine dair yazılı olarak ...

25.07.2025 tarihinde Mutty resmi sitesi üzerinden 1.499,00 TL tutarında bir altüst takım siparişi verdim. Ancak ürün büyük geldiği için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürünümün iadesi onaylandı. İade işleminin 14 iş günü içinde gerçekleşeceği bildirildi fakat aradan geçen süreye rağmen ...

02.08.2025 tarihinde Mutty.com.tr üzerinden 444756333 takip kodlu siparişimle aldığım kıyafeti teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yarım gün sonra, 03.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücret iadesinin en geç 27...

Mutty adlı internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, 3 gün önce Skyland adresine teslim edildi. Ürün hem görseldeki gibi değildi hem de bedeni uymadı ve kısa geldi. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iade sürecinin çok uzun süreceğini...

7 Ağustos’ta Mutty’nin kendi internet sitesinden 5041***81 takip koduyla 1099,9 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Ürün 10 Ağustos’ta elime ulaştı ancak görseldeki gibi değildi; daha cırtlak renkli ve dokusu farklıydı. İade talep ettiğimde, iade sürecinin çok zor ve uzun olduğu, değişim yapmamın...