"Şikayet vara ve muttye teşekkür ederim en kısa sürede sorunum çözüldü"

Mutty

Şikayetler
"Teşekkürler"
"Sorunumuz çözüldü, hızlı destek için mutty ye ve şikayet var a teşekkür ederim"
Eksik Ürün, Kalitesiz Gönderim Ve İade Sorunları
Mutty firmasından şubat ayında elbise, bluz ve etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş verdim. 5635***35 numaralı b...u siparişimin kargosu mart ayının sonunda ve eksik şekilde elime ulaştı. Üç üründen yalnızca biri, o da gecikmeli olarak teslim edildi, diğer iki ürünüm ise hâlâ tarafıma gönderilm
"Firma yetkilisi Batuhan beyin çözümleri için teşekkürler"
"Çözüldü teşekkürler"
"Gün içerisinde bir beyefendi ulaşarak şikayetimi dinledi, ücret iademin yapılmasını sağladı. Teşekkürler."
Bir Ay Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme İsteği
"Mutty tarafından arandım yetkili batuhan bey oldukça nezaketli bir şekilde gecikme sebebini benimle paylaştı tarafıma onaylı bir dönüş aldım teşekkür ederim"
8 Mart’ta Mutty adlı firmadan bir elbise ve bir crop atlet siparişi verdim, toplam 2.725 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçe...kleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen 405135201 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Instagram DM üz
Mutty'den Siparişim Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Mutty firmasından 2 elbise, bir çizme ve bir de body olmak üzere birkaç parça ürün siparişi verdim. 7 Mart’ta “siparişin...iz elimize ulaştı” şeklinde bir mail aldım ancak bu tarihten itibaren 448822404 numaralı siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipa
İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı, Sürekli Oyalama
Mutty üzerinden aldığım elbiseleri 24–25 Mart tarihinde iade ettim. Ürünleri geri göndermeme rağmen aradan iki hafta geç...mesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın yatacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar
Mutty Butiğinden Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Kabul Edilsin
"Sorunum çözüldü destek ekibine teşekkür ederim."
29 Mart tarihinde Mutty isimli butiğin internet sitesinden 1.212 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Siparişime ait mte2026000003569 numaralı faturam bulun
"Bana bir beyefendi ulaştı kendisine çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
İade Ödemesi Gelmedi Ve Güvenim Sarsıldı
26 Şubat 2026 tarihinde Mutty Giyim’in kendi web sitesi üzerinden 97242 numaralı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da üzerinde etiket bulunmadığını, beden bilgisinin yer almadığını ve bana gönderilen bedenin aşırı büyük olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü, kargo ücretini de kendim ödeyerek iade e


Instagram’da Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Uzun Süreli Oyalama
26.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Mutty” isimli siteden 2.200 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Gelen ürün, ilan...da görünen görselle ve açıklamalarla uyuşmadığı için aynı gün içerisinde iade/değişim talebinde bulunarak ürünü kargoya verdim ve tarafıma takip/sipariş bilgileri de iletildi. Fir
Mutty Markası İadesi Gecikiyor, Tüketici Mağdur Ediliyor
25 Şubat tarihinde Mutty markasından s beden bir elbise sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı ancak beden ...olarak oldukça büyük geldiği için iade talebinde bulundum. İade talebimi oluşturmama rağmen firma, iade almamak adına sürekli olarak beni değişim sürecine yönlendirmeye çalıştı. I
Ödenen Elbise Teslim Edilmedi, İade Talebi
28 Nisan tarihinde Instagram’daki Mutty isimli sayfadan 2.518 TL havale/EFT ödemesiyle bir elbise siparişi verdim. Ödeme...yi yaptıktan sonra siparişime dair sadece 814328393 numarasıyla işlem yapıldı, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün kargo bilgisi paylaşılmadı, herhangi bir gönderim yapılmadı
Hasarlı Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Acil İade Talebi
Teslim aldığım ürün hasarlı ve etiket bile yok, kumaşı kullanılmış eski gibi, metalik düğmeleri de kapanmıyor ve kokuyor.... İade için iletişime geçmiyorlar, arama kapalı, WhatsApp'tan mesaj açmıyorlar. Ürünü hemen geri iade etmek istiyorum ve Mutty den bunun için kısa zamanda çözüm üretmelerini talep



Mutty’den 1.978,90 TL İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Mutty’nin kendi sitesinden satın aldığım elbiseyi iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır iadem gerçekleştirilmedi. Siparişi...me ait numaralar 97553 ve 835444308 olup, 1.978,90 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Bu süreçte Mutty ile 1 aydır sürekli iletişim halindeyim. Her görüştüğümde sadece
İptal Talebine Rağmen Ürün Kargoya Verildi Ve Geri Ödeme Bekleniyor
"İade işlemim yapıldı"
1500 TL İade Ödemesi 4 Ayda Gerçekleşmedi Ve Müşteri Oyalandı
Instagram üzerinden Mutty.com.tr isimli butikten toplam 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 6 Ocak’ta elime ulaştı ...ve onaylandıktan sonra ürünü 12 Ocak Pazartesi günü Yurtiçi Kargo İstanbul Maltepe şubesinden iade olarak geri gönderdim. İadem kabul edilmesine rağmen neredeyse 4 aydır para iadem
Kusurlu Ürün Ve İade Kargo Ücreti Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim"

İade Edilen 2 Ürün İçin 4.089,91 TL Geri Ödeme Yapılmadı, Güven Sarsıldı
"3 ay sonrada olsa mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
Mutty'den Sipariş Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Mutty isimli firmadan WhatsApp üzerinden elbise siparişi verdim, ödemeyi de IBAN’a havale/EFT olarak yaptım. Şubat ayınd...an beri ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Defalarca yazmama rağmen her seferinde “göndereceğiz” denilerek oyalandım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne kargoya veri
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi
Mutty isimli internet sitesinden 26 Mart tarihinde kahverengi, çiçek detaylı bir elbise sipariş ettim. Ancak 27 Mart’ta ...kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim elbise yerine tamamen alakasız, kırmızı kareli bir alt parça gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile WhatsApp üz














