to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutty Giyim'den 16.12.2024 tarihinde bir adet üçlü eşofman takımı ve bir adet tulum elbise sipariş verdim. Üçlü set olarak belirtilen eşofman takımı tarafıma yalnızca ikili şekilde gönderildi; yani içerisindeki parçalardan biri eksikti. Ayrıca sitede görseli ve kumaşı farklı olan tulum elbise, tamam...
20 Aralık’ta Mutty’nin kendi web sitesi üzerinden 928187996 numaralı ürünü banka kartımla sipariş verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden, gecikeceği için WhatsApp üzerinden yazarak siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Diğer alışveriş platformlarında sipariş alındığı...
12 Kasım’dan beri Mutty üzerinden hak etmiş olduğum 2.598 TL tutarındaki paramı alamıyorum. Uygulama üzerinden para iadesi/ödemeyi beklememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma geri ödeme yapılmadı. Defalarca kez destekle görüştüğümde, her seferinde 'bugün yatacak, yarın yatacak' denilerek oyalanıyorum ...
Mutty Fashion Ltd isimli firmadan 02.11.2025 tarihinde #321584286 numaralı siparişi verdim. Ürünüm belirtilen süre içinde gönderilmediği için 11.11.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi annemin hesabından, açıklama kısmına sipariş numaramı yazarak havale yoluyla 908,91 TL olarak gerçekleşti...
"Mersi."
Mutty’den yaklaşık 1000 TL tutarında ürün satın aldım, ancak ilk gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade talebinde bulundum. Bana sadece değişim yapa...
"Şikayetimi gönderdikten sonra bir saat içerisinde iade ücretim yatırılmıştır."
Mutty.com.tr ve Instagram Mutty sayfası üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. İki ürünü de beğenmiş olsam da, bir tanesinde kesin karar verdim ve bu ürünümün şu an paketlenmiş şekilde, şeffaf bir poşette, üzerinde ismim yazılı olarak bekletildiğini biliyorum. Buna rağmen haftalardır kargo çıkışı ...
21.10.2025 tarihinde Mutty’nin WhatsApp hattı üzerinden Barcelona 1928-204 model elbiseyi satın aldım. Ürün görseldekiyle farklı olduğu için iade etti...
6 Ekim ve 10 Kasım tarihlerinde Mutty'nin kendi sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında iki farklı sipariş verdik. İlk siparişimde yanlış ürün gönderildi ve gelen ürünleri kendi cebimden kargo ücreti ödeyerek hemen geri gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca para iadem yapılmadı,...
29 Eylül’de Mutty markasının internet sitesinden 1 adet elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 6 Ekim’de sorunsuz şekilde iade ettim ve ürün onlara ulaştı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, 1.650 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme...
Mutty Giyim’den Instagram üzerinden altüst saten takım siparişi verdim. S beden gönderildi fakat kalıbı dar olduğu için değişim talep ettim. Ancak m b...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
