to read complaints and reviews, or file yours.
Mutty internet sitesinden bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün görseldekiyle uyuşmadığı için, kargo elime ulaştıktan ert...esi gün iade talebi oluşturdum. Ürün 6 Nisan tarihinde firmaya ulaştı ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte benden istedikleri kargo/karşı ödeme firması da 500 TL ü
Mutty üzerinden 5 Nisan tarihinde 2 adet ürün için toplam 2.278 TL tutarında sipariş verdim, ödemeyi havale yöntemiyle g...erçekleştirdim. Sipariş numaram 803239890’dır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca yazmama rağmen önce ürünlerin kargoya verildiği s
2 Nisan 2026 tarihinde Mutty Giyim internet sitesinden toplam 2563 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartım...la fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ne siparişim gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Bu süreçte firma ile WhatsApp üze
30 Mart 2026 tarihinde saat 22:31’de Mutty üzerinden Nina Korse Detaylı Maxi Elbise Kahverengi adlı ürünü, 847002161 num...aralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimden yaklaşık 10 gün sonra WhatsApp hattı üzeri
Mutty internet sitesinden 2 Nisan’da 1.450 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise olmadı ve 7 Nisan’da kendileriyle ...iletişime geçerek değişim talep ettim. İade yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyip beni bu şekilde oyaladılar. Yaklaşık bir aydır ne değişim yapıldı ne de ka
Mutty adlı işletmeden 2 tane elbise aldım düğün için ve düğüne 2 ay kala aldım bu elbiseyi. Ürünü yollamadılar asla. 2 a...y sonunda para iadenizi yapalım dediler. 1 aydır da paramı iade etmediler. Daha önce bir kere daha elbise almıştım buradan ve beden olmadığı için iade ettim ve 2 sn üzerime geçirdi
03.03.2026 tarihinde Mutty firmasının internet sitesi üzerinden “Ronda broşlu tasarım saten elbise lacivert” adlı ürünü ...2.198,90 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünün rengi internet sitesindeki görsellerden farklı olduğu için aynı gün iade
11 Nisan’da Mutyy adlı siteden “ulm gloplu ithal askılı crop taba” isimli ürünü 598 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ald...ım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte firmayla sadece WhatsApp üzerinden iletişi
27 Ocak’ta Mutty Fashion ltd üzerinden online alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve 4 Şubat’ta iade talebim onay...landı. Ödemeyi 1.250 TL olarak havale ile yapmıştım, sipariş numaram 619808661’dir. Mail ile “İadeniz onaylanmıştır, bu onay mailini 0531*****45 numaralı iade hattına iletiniz, iş
Mutty Butik’ten rosalia korseli bluz balon etek ve luli kuşgözü kemerli etek satın aldım. Yaklaşık bir aydır iade ve değ...işim sürecimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İademi sürekli geciktiriyorlar, ürün değişimi istediğimde ise ürünümü bana ulaştırmayıp oyalıyorlar. Bu süreçte firmayla iletişime geç
Yaklaşık 3 hafta önce Mutty.com üzerinden kıyafet siparişi verdim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bun...un üzerine ürünü Sürat Kargo ile iade ettim ve sipariş numaram 99393 olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm s
22 Mart’ta Mutty Fashion üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim ve toplam 2.176 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Sipar...iş numaram 961373183. Haftalarca ürünlerin “üretilip gönderileceği” söylenerek oyalandım, ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. So
Mutty üzerinden 03 Nisan tarihinde vermiş olduğum 100583 numaralı 3.098,80 TL tutarındaki siparişim, aradan geçen uzun s...üreye rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca ne net bir teslim tarihi verilmiş ne de makul bir açıklama yapılmıştır. Bu süre zarfında siparişimin iptali ve ücret iades
Mutty’nin kendi internet sitesinden Laos tasarım mini tulum elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 Mart’ta WhatsAp...p hattı üzerinden iletişime geçtim ve benden istenen belgeleri mail yoluyla ilettim. Ardından ürünü 18 Mart’ta kendilerine kargoladım ve iade talebimin onaylandığı, sürecin işleme
30 Mart 2026 tarihinde Mutty üzerinden 644059843 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Sitede 7‑10 gün içinde kargo...ya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla tam bir aydır siparişimi bekliyorum. Mezuniyetime bir hafta kaldı ve bu süreçte ne kargoya dair bir bilgilendirme mesajı aldım
Mutty.com.tr üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde 2 korse ve 1 elbise olmak üzere toplam 5.333,45 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Sipariş numaram 459244978’tir. Yaşadığım gecikme üze
Mutty isimli Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce bir elbise sipariş ...ettim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişin onayı için benden
16.04.2026 tarihinde Mutty Fashion Giyim Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Instagram sayfası üzerinden 68...8285339 sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. 2.658,01 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün fast yoluyla işletmenin kendi şirket hesabına banka üzerinden gönderdim. Satın almayı
Mutty Giyim’den Instagram üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Ürün bana yaklaşık 1 ay gibi çok uzun bir gecikmeyle u...laştı. Gelen elbisenin kalıbı ve duruşu son derece kötüydü, ayrıca ürün etiketsiz olarak gönderildi. Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine ürünü iade etmek istediğimde, bu kez de iad
Mutty isimli butikten 05.04.2026 tarihinde nina korse detaylı kahverengi maxi elbise (2182-1300) siparişi verdim. Ürün s...itede ön sipariş olarak görünüyordu ve 15 Nisan’da kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Bu elbiseyi kendi nişanımda giyeceğimi özellikle belirterek yazılı olarak teyit almak istedi
Mutty Butik isimli butikten 15 Nisan’da bir bluz siparişi verdim. Ödemem 490 TL olarak kartımdan çekildi ve sipariş numa...ram 5731***91. Ancak bugün 22 Nisan olmasına rağmen ne ürünüm hakkında bir bilgilendirme alabildim ne de ürün elime ulaştı. Önce Instagram hesapları üzerinden iletişime geçmeye ça
Mutty’den 367043087 numaralı siparişim kapsamında 20 Şubat tarihinde kargoya verildiği bildirilen iki üründen “Nova sırt... detaylı halter yaka esnek romper siyah” ve “Fola tasarım tanga bodysuit siyah” satın aldım. Ancak 4 Mart’ta kargo elime ulaştığında yalnızca bir ürün teslim edildi, diğeri yoktu.
"Teşekkürler halloldu"
Mutty Tekstil’in kendi internet sitesinden 101309145 numaralı siparişimle satın aldığım “Sırt Dekolteli Yaka Tüylü Saten... Elbise Rina Kahverengi” ürününü, 06.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün kargoya teslim edildikten sonra tarafıma, kargoyu teslim aldıklarına dair mesaj da iletildi.
