to read complaints and reviews, or file yours.
Mutty’den internet üzerinden 1500 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, firmada kargo ile iad...e gönderebilmem için herhangi bir iade anlaşma kodu bulunmadığını, bu nedenle sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim için de benden ayrıca 8 Ağustos 2026 tarihi itib
Mutty’den 31.07.2026 tarihinde 1.549 TL tutarında kredi kartıyla bir elbise siparişi verdim. Siparişimi özellikle şehir ...dışında giymem gereken bir tarih için aldım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm asla kargoya verilmedi. Her gün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde “yarın kargoya veril
Mutty.com üzerinden pudra renkli, şortlu saten pijama takımını S beden olarak sipariş verdim, faturam 03.08.2026 tarihin...de mailime iletildi. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 04.08.2026 tarihinde teslim aldım. Kargo, üzerinde Sürat Kargo etiketi olan şeffaf mağaza paketi içindeydi ve paketin hiçb
mutty.com.tr internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri iade etmeme rağmen Şubat ayından beri hiçbir şekilde iade ödemem...i alamıyorum. Önce 4 ürün, daha sonra 3 ürün olmak üzere toplamda 10.000 TL’yi aşan tutarda ürünü iade olarak gönderdim. İlk iadeyi 11 Şubat’ta kargoya verdim ve 17 Şubat’ta teslim
Mutty’den Nisan ayında verdiğim sipariş yanlış gönderildiği için firma bana değişim hakkı tanıdı. Ancak değişim sürecind...e bu kez de istediğim ürünü göndermediler ve yaklaşık 1 haftadır ne ürün gönderiliyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyor. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen herha
26 Temmuz tarihinde Mutty.com üzerinden kadın giyim elbise siparişi verdim. Ödemeyi 1.550 TL olarak IBAN’a havale/EFT yo...luyla gerçekleştirdim. Daha sonra firma ürünün ellerinde olmadığını söyleyerek iade yapabileceklerini belirtti. İade için benden IBAN bilgilerimi istediler, ben de kendilerine IBA
Mutty Butik’ten 30 Haziran Salı günü bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 2 Temmuz tarih...inde ürün firmaya ulaştı. Ürün teslim edildiği halde üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca mesaj göndermeme rağmen hiç
Mutty adlı firmadan Nina Korse Detaylı Maxi Elbise kahverengi m beden satın aldım. Gelen ürün hem sitedeki görselden far...klıydı hem de üzerime uymadı. Ürünü iade etmek istediğimde değişim teklif ettiler, para iadesi konusunda isteksiz davrandılar ve iade için pek çok prosedür sıralayıp kargo ücretini
Mutty (Mutty Fashion) butiğinin kendi web sitesi üzerinden toplam 2.598,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bedeni uym...ayan ürünü, firmanın yönlendirmesi üzerine 20 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo Cennet şubesinden 0524********23 kargo takip numarası ve tf-101156155120 fatura numarası ile resmi ol
Mutty markasından Mayıs ayının ortasında kendi internet siteleri üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün, sitedek...i görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, görseldekinden çok çok farklıydı. Bu nedenle ürünü Haziran başında iade etmeye karar verdim ve kargo ücretini de kendi cebimden ödeyerek gö
Mutty’den aldığım bir ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 2 Nisan’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürün ...zorla da olsa iade kapsamında kabul edildi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez kendilerine yazdım,
Mutty.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 teslimatlı olarak 2.000 TL bedelle bir... kot tulum satın aldım. Ürün hem yanlış gönderildi hem de beden olarak bana
14 Nisan sabahı Mutty üzerinden kart ile straplez siyah, korse tarzı bir elbise siparişi verdim, aynı gün akşam da sipar...işi iptal ettirdim. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen 5670***38 numaralı siparişime ait ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca Mutty ile defalarca iletişime ge
Mutty isimli Instagram sayfasından 16 Nisan’da bir elbise siparişi verdim ve 1.330 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleşti...rdim. Ödememi yapmama rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçti, elbisem tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonra iletişim kurduğum Instagram hesapları kapandı ve firmaya ulaşabi
Ben Cağlasu Bahçeci. Mutty’nin kendi internet sitesinden 21 Mart’ta 721088457 numaralı siparişimle s beden bir elbise sa...tın aldım. Elbise beden olarak uymadığı için 1 Nisan’da ürünü Yurtiçi Kargo ile 461,18 TL kargo ücreti ödeyerek iade ettim. Ürünün kendilerine ulaştığını bana bildirdiler ancak 2.3
Mutty Fashion Giyim Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd.’den 17 Nisan tarihinde 2.847,89 TL tutarında, banka kartımla bir elbi...se satın aldım. Elbise küçük geldiği için ürünü 29 Nisan’da iade ettim ve siparişim 869165765 numarasıyla kayıtlıdır. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, firma
3 Nisan’da Mutty’nin kendi web sitesi üzerinden 697537949 numaralı siparişi verdim. Siparişten bir süre sonra stokta ürü...n kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar ürün gönderdiler. O sırada b
Mutty üzerinden 16 Nisan tarihinde sipariş verdiğim ürünün stoklarda bulunmadığı belirtilerek onayım olmadan tarafıma fa...rklı bir ürün gönderildi. Bu durumu kabul etmediğim için ürünü 1 Mayıs tarihinde iade ettim ve 1.916 TL tutarındaki ücret iademin yapılmasını talep ettim. İade sürecine ait kodum 1
Mutty’den 3 parça ürün sipariş ettim, ancak ürünlerden biri kusurlu/istediğim gibi gelmediği için iade süreci başlattım.... Ürünleri 13 Mayıs’ta geri gönderdim ve o tarihten beri iade sürecimin sonuçlanmasını bekliyorum. Toplam 1650 TL ödeme yaptım. Defalarca iade birimiyle iletişime geçmeme rağmen sü
Mutty’dan 04.03.2026 tarihinde sipariş no 481122568 ile “Ella Gloplu Elbise - Kahverengi - s beden” ürününü satın aldım.... Ürün teslim edildiğinde bedeni çok bol geldiği için ertesi gün kargo ücretini de kendim ödeyerek iade için geri gönderdim. Elbise ve kargo dahil toplamda 3.400 TL ödemiş bulunmakt
1300 TL'lik ürün aldım, ne iade ediyorlar ne de ürün gönderiyorlar. Gönderseler bile ya ürün defolu ya da bambaşka bir ü...rün geliyor; resmen oyalıyorlar, işletme adı altında resmen insanların paralarına etkileniyorlar. Bu kadar şikayet alınmış ama bir müdahalede bulunan yok.
Mutty Fashion isimli butikten 8 Nisan tarihinde kendi web siteleri üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 13031...6701, ödediğim tutar 2.347,90 TL’dir. Sitede gördüğüm renkten ve görselden tamamen farklı, alakası olmayan bir kıyafet gönderdiler. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Önce ürün
Yaklaşık dört aydan daha uzun süre önce www.mutty.com.tr internet sitesinden iki adet kıyafet satın aldım. Siparişi verd...ikten sonra ürünlerin imalat aşamasında olduğu ve bir süre beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine yaklaşık iki aya yakın süre bekledim, ancak ürünler teslim edilmedi
Mutty Butik’in kendi internet sitesinden 2790 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve... ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirmeme rağmen ücretim hâlâ kartıma geri ödenmedi. Firma ile görüştüğümde iade işlemini gerçekleştirem
