to read complaints and reviews, or file yours.Mutty adlı alışveriş platformunun www.mutty.com.tr sitesi üzerinden s beden, “Jandal Kabarık Etekli İçi Şortlu Elbise Be...yaz” ürününü satın aldım. Ürünün görselde şortlu ve iç astarlı olduğu belirtilmesine rağmen bana gelen elbise şortlu değildi, üst kısmı gereğinden fazla açıktı ve astarı yoktu. Bu
Mutty’den toplam tutarı 21.071,99 TL’nin de üzerinde olan bir alışveriş yaptım. Ürünler üç parça halinde tarafıma teslim... edildi. İlk gönderi 22.09.2026’da, ikinci gönderi 24.09.2026’da, üçüncü gönderi ise 28.09.2026’da elime ulaştı. İlgili sipariş numaram 612222517’dir. Jaro ekose desen askılı elb
Mutty internet sitesinden 996516916 numaralı siparişimle “Ellen Güpürlü Sırt Dekolteli Romantik Elbise Ekru - s” beden e...lbise satın aldım. Ürün 03.09.2026 tarihinde teslim edildi, en küçük beden olmasına rağmen bana büyük geldiği için elbiseyi hiç kullanmadan aynı gün tekrar poşetine koyup iade etti
Yaklaşık 15 gün önce Mutty.com.tr Instagram sayfası üzerinden elbise ve cepken siparişi verdim, toplamda 5.000 TL ödeme ...yaptım. Ürünler çok geç bir sürede elime ulaştı ve gelen parçaların beden etiketleri sökülmüş, yanlış beden gönderilmişti. Ayrıca gönderilen ürünlerden biri lekeli, adeta yıllanmış
Mutty’nin online sitesi üzerinden s beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra göğüs kısmı tam oturmadığı... için, firmanın tam iade kabul etmemesi nedeniyle aynı elbisenin bir büyük bedeni ile değişim talep etmek istedim. Göğüs genişliğimin 92 cm olduğunu özellikle belirterek, doğru bed
Mutty’den 23 Eylül’de bir elbise sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında dikişlerinde bariz hatalar olduğunu gördüm. Aslı...nda iade etmek istiyordum ancak iade süreçlerinin çok uğraştırıcı olmasından dolayı mecburen değişim talep ettim ve ürünü 1 Ekim’de Sürat Kargo ile Antalya’dan kendilerine geri gön
Mutty isimli firmadan 5 Ekim tarihinde biri mont diğeri tulum olmak üzere toplam 3.798 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...ememi yapmama rağmen siparişim için günlerdir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 106316’dır. Kargo neden çıkmadığıyla ilgili bilgi almak iç
Mutty isimli firmadan 6 Ekim’de toplam 6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin en kıs...a sürede hazırlanıp kargoya verileceği söylendi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ödemesini peşin olarak 4.297,58 TL tutarında yapt
Mutty üzerinden toplam 10.525,32 TL tutarında, 412760276 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim elime ulaştığında kargo...da eksik ürün vardı; özellikle Laura Gloplu Toparlayıcı Tulum hiç gelmedi. Ayrıca siparişimde yer alan pembe cleveland yazılı triko kazak kusurlu olarak geldi, deri ceket ise sited
Mutty üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. 23.08.2026 ta...rihinde Mutty Fashion Giyim’e 9.487,70 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ürünü iade ettim, iade kargom 1 Eylül’de teslim edildi ve iadenin onaylandığı, ödemenin yapılacağı
Mutty markasından Mayıs ayının ortasında kendi internet siteleri üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün, sitedek...i görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, görseldekinden çok çok farklıydı. Bu nedenle ürünü Haziran başında iade etmeye karar verdim ve kargo ücretini de kendi cebimden ödeyerek gö
Mutty.com üzerinden yaptığım online kıyafet alışverişi 2 Nisan’da elime ulaştı. 158758853 numaralı siparişimde yer alan ...Cordoba Saten Elbise Kahverengi S beden ürünün bedeni olmadığı için iade etmek istedim ve ayrıca 500 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünü belirtilen şekilde iade ettim ve iademin eller
"3 ay sonrada olsa mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
"Bu şikayeti yazdığımın ertesi günü ödememi yaptılar."
"İadem yapıldı çözümlendi"
Mutty.com.tr’den satın aldığım ceket etek takımı ürününü iade ettim, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 2.850 T...L tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ geri gönderilmediğini belirtmek istiyorum. Ürünü kargo ile iade ettim ve 25.02.2026 tarihinden beri iade ücretimin hesabıma geçmesini bekl
Mutty üzerinden 96540 numaralı siparişi 17 Şubat tarihinde verdim. Ürünü 21 Şubat tarihinde iade etmeme rağmen, 1.350 TL... tutarındaki ücretim yasal süre dolmasına rağmen banka havalesiyle tarafıma iade edilmedi. İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri, yasal süre içerisinde para iadesinin yapılacağını s
Mutty’nin kendi sitesi üzerinden Aralık ayından itibaren yaşadığım bir elbise siparişi sorununu paylaşmak istiyorum. S b...eden elbise sipariş ettim ancak gelen ürün aşırı küçük, adeta 5 yaşındaki çocuğa göre dikilmiş gibiydi. Bunun üzerine l bedenle değişim talep ettim. Zaten ilk siparişin elime ulaş
Mutty Butik’ten Instagram üzerinden 20 Aralık tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya teslim edile...ceği belirtilmişti ancak 24 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri ilişkileriyle iletişime geçtiğimde ürünün yılbaşından sonra gönderileceği söylendi, ben
Mutty Giyim’den Instagram üzerinden altüst saten takım siparişi verdim. S b...eden gönderildi fakat kalıbı dar olduğu için değişim talep ettim. Ancak m b
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun hemen halledildi teşekkürler."
28 Ağustos’ta iade ettiğim altüst takım ürünüm Mutty.com.tr’ye ulaştı (Bursa’dan Sürat Kargo ile gönderdim). Ürünü tesli...m almadan iade ettim ve iade tutarı olan 1.619,00 TL kredi kartıma halen yatırılmadı. Bugün 22 Eylül ve yaklaşık bir aydır her gün farklı bir bahane sunularak süreç uzatılıyor. Sip
