"Geç olsa bile memnuniyetsizliğimi gidermek için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim sonucundan memnun kaldım"

Sevcan
Şikayetleri(5)
Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Süvari internet sitesinden farklı zamanlarda 3 kere kaban için sipariş verdim. İlk siparişim iki farklı kabandı. 52 ve 5...4 bedeni sipariş ettim, kargoyu teslim aldığımda 54 ve 56 beden olarak gönderilmişti, iade ettim. Daha sonra aynı kabanın 52'sini sipariş verdim. Kargoyu teslim aldım, 54 yanlış be

"Merhaba bu sabah butik yetkilisi benimle iletişime geçti çocuğunun yaşadığı rahatsızlıktan dolayı işlerin başında olamadığını onun yerine ilgilenen arkadaşın özensiz ve bilgi aktarmadığını müşterilerine ulaşmaya çalıştığını söyleyerek mağduriyetleri gidermeye çalıştığını söyledi ben geç de olsa memnun kaldım ve ikna oldum teşekkür ederim"
Agesa İznim Ve Onayım Olmadan Gönderilen İleti Mesajı
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm gayet açıklayıcı ve kibardı anlaşmazlıkları çözdük teşekkür ederim"

Cz London Siparişimde Yaşanan İade Karmaşası
2 Kasım 2023 tarihinde 1013569676 numaralı süleyman çal adına iki adet bot sipariş verdim. Dört gün sonra beni arayarak ...ürünlerden birinin stokta olmadığını ve ürünün iade edileceğini bildirdiler. Bugün ayın 21'i ve hala iade işlemi yapılmadı. Elbette gecikmeler yaşanabilir; ancak müşteri temsilcile



