"İadem gecikmeli yapıldı yinede teşekkür ederim"

Mutty

Şikayetler
İade Ücreti Ve Kargo Masrafı Geri Ödenmedi
12.08.2026 tarihinde Mutty internet sitesinden 88*****66 numaralı siparişimle “Nina Korse Detaylı Maxi Elbise Siyah (Ürü...n Kodu: 2182-100) l beden” isimli ürünü 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14.08.2026 tarihinde teslim edildi, ancak bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Bu nedenle ilgi
İade Kodunun Verilmemesi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi
Mutty firması Mutty adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü t...eslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin uymadığını gördüm ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde iade etmek istediğimi firmaya ilettim. İade talebim üzerine

İade Ücretinin 20 Gün Sonra Hâlâ Ödenmemesi Ve Süre Aşımı
Mutty adlı internet sitesinden bir elbise satın aldım, ürün bana uygun olmadığı için iade ettim. Ürün 11 Ağustos tarihin...de firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçti ve 2.528,90 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden bi
İade Ödemesi 20 Gün Gecikiyor Ve Otomatik Yanıtlarla Oyalıyor
Mutty.com.tr üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde 1.349 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürü...n, internet sitesinde yer alan görselle aynı olmadığı için ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün 11 Ağustos tarihinde firma tarafından teslim alındı. İade süreciyle ilgili firmayla
Görseldeki Elbiseye Uymayan Ürün Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi
12 Ağustos’ta Mutty.com üzerinden görseldeki siyah dantelli elbiseyi beğenerek sipariş verdim. Boyum uzun olduğu için ür...ünü özellikle göründüğü gibi, diz üstünde ve düzgün kesimli olacağı düşüncesiyle aldım. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle uyuşmayan, eteği yamuk, diz altında kalan ve kal



Mutty Butiğinden İade Sürecinde 15 Gün Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmaması
Instagram’da “Mutty” isimli butikten 6.838 TL tutarında, toplam 4 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 3’ü için iade sür...eci başlattım ve butik tarafından belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirerek ürünleri 11.08.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 432976524’tür. Kargo şi
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, 400 TL İade Masrafı İçin Tam Geri Ödeme Talebi
Mutty isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 936039077 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Öncelikle k...argoya çok geç verildi, ardından da iki elbiseden sadece bir tanesi gönderildi. Diğer elbiseyi sorduğumda, kargo çıkışının yapıldığı söylendi ancak bana ulaşan herhangi bir ikinci
Yanlış Beden Ve Etiketsiz Elbiseye İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Mutty butik kadın giyim tekstilden 14 Ağustos 2026 tarihinde 987863677 numaralı siparişle pembe bir elbisenin M bedenini... 1.949 TL ödeyerek satın aldım. Ürün etiketli geldi; ancak beden olarak bana dar olduğu için, etkinlikte giymem gerektiğinden değişimle vakit kaybetmemek adına 564 TL iade kargo üc




Mutty'den Aldığım Ürünün İadesi Ve Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi
Mutty adlı giyim firmasından aldığım elbiseyi, ürün elime 29 Temmuz’da ulaştıktan hemen bir gün sonra, 30 Temmuz’da iade... kargosuna verdim. Aradan 14 günden fazla zaman geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. İade sürecinde ayrıca alıcı öder şeklinde kargo göndermek zorunda bırakıldım ve kargo
Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı İçin Yetersiz Telafi
Mutty’nin kendi internet sitesinden Boly Denim Korse Etek 2’li Set Beyaz ürününü 2.499 TL ödeyerek satın aldım. M beden ...sipariş vermeme rağmen bana l beden ürün gönderildi. Özellikle etek kısmı, sitedeki görsellere hiç benzemiyor, kesimi ve duruşu görselde gösterilenden tamamen farklı. Ürünü bu hal

Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve 3000 TL İade Gecikmesi
11 Ağustos 2026 tarihinde Mutty isimli internet sitesinden online olarak bir takım siparişi verdim ve 3.000 TL ödememi k...artla gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık iki gün sonra, ben yazıp sorduğumda ürünün aslında stokta olmadığını ve sistemsel hata nedeniyle stokta varmış gibi göründüğünü söyledile
İade Hakkının Kısıtlanması Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
17 Ağustos tarihinde Mutty internet sitesinden 979261581 numaralı siparişle kuşgözü krem elbise satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında bedeni büyük geldi ve bu markanın kalıplarının bana uymadığını gördüğüm için tekrar alışveriş yapmak istemiyorum. Daha önce WhatsApp yazışmalarında tarafıma anlaşmalı
Ürün Büyük Geldi, İade Şartları Kabul Edilemedi
Mutty internet sitesinden 15 Ağustos 2026 tarihinde 5958***47 numaralı siparişle Sao Paulo Saten Siyah elbisenin en küçü...k bedenini satın aldım. Buna rağmen ürün üzerime bol geldiği için iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde iade yerine sadece değişim seçeneği sunduklarını, i
Mutty’de İade Kodu Bulunmadığı İçin 250 TL Ek Ücret Talebi
Mutty’den internet üzerinden 1500 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, firmada kargo ile iad...e gönderebilmem için herhangi bir iade anlaşma kodu bulunmadığını, bu nedenle sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim için de benden ayrıca 8 Ağustos 2026 tarihi itib
Kargoya Verilmeyen Elbise Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Mutty’den 31.07.2026 tarihinde 1.549 TL tutarında kredi kartıyla bir elbise siparişi verdim. Siparişimi özellikle şehir ...dışında giymem gereken bir tarih için aldım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm asla kargoya verilmedi. Her gün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde “yarın kargoya veril
Hijyen Skandalı: Saten Pijama Üzerindeki Cinsel Sızıntı Ve Mağaza Tepkisizliği
Mutty.com üzerinden pudra renkli, şortlu saten pijama takımını S beden olarak sipariş verdim, faturam 03.08.2026 tarihin...de mailime iletildi. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 04.08.2026 tarihinde teslim aldım. Kargo, üzerinde Sürat Kargo etiketi olan şeffaf mağaza paketi içindeydi ve paketin hiçb


İade Ödemeleri Ödenmedi, Firma Sürekli Oyalıyor
mutty.com.tr internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri iade etmeme rağmen Şubat ayından beri hiçbir şekilde iade ödemem...i alamıyorum. Önce 4 ürün, daha sonra 3 ürün olmak üzere toplamda 10.000 TL’yi aşan tutarda ürünü iade olarak gönderdim. İlk iadeyi 11 Şubat’ta kargoya verdim ve 17 Şubat’ta teslim

Yanlış Sipariş Ve Değişim Sürecinde Ürün Gönderilmemesi Nedeniyle Tam İade Talebi
Mutty’den Nisan ayında verdiğim sipariş yanlış gönderildiği için firma bana değişim hakkı tanıdı. Ancak değişim sürecind...e bu kez de istediğim ürünü göndermediler ve yaklaşık 1 haftadır ne ürün gönderiliyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyor. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen herha
Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Ürün Gönderilmedi
26 Temmuz tarihinde Mutty.com üzerinden kadın giyim elbise siparişi verdim. Ödemeyi 1.550 TL olarak IBAN’a havale/EFT yo...luyla gerçekleştirdim. Daha sonra firma ürünün ellerinde olmadığını söyleyerek iade yapabileceklerini belirtti. İade için benden IBAN bilgilerimi istediler, ben de kendilerine IBA
İade Ücretimin 20 Gün Boyunca Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim
Mutty Butik’ten 30 Haziran Salı günü bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 2 Temmuz tarih...inde ürün firmaya ulaştı. Ürün teslim edildiği halde üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca mesaj göndermeme rağmen hiç
Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Uzayan İade Süreci
Mutty adlı firmadan Nina Korse Detaylı Maxi Elbise kahverengi m beden satın aldım. Gelen ürün hem sitedeki görselden far...klıydı hem de üzerime uymadı. Ürünü iade etmek istediğimde değişim teklif ettiler, para iadesi konusunda isteksiz davrandılar ve iade için pek çok prosedür sıralayıp kargo ücretini
Mutty Fashion İade Ürünüm Teslim Edildiği Kanıtına Rağmen Para İadesi Yapılmıyor
Mutty (Mutty Fashion) butiğinin kendi web sitesi üzerinden toplam 2.598,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bedeni uym...ayan ürünü, firmanın yönlendirmesi üzerine 20 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo Cennet şubesinden 0524********23 kargo takip numarası ve tf-101156155120 fatura numarası ile resmi ol
Görsellerle Uyuşmayan Ürün Ve 45 Gün Süren İade Sorunu
Mutty markasından Mayıs ayının ortasında kendi internet siteleri üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün, sitedek...i görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, görseldekinden çok çok farklıydı. Bu nedenle ürünü Haziran başında iade etmeye karar verdim ve kargo ücretini de kendi cebimden ödeyerek gö














