to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Alındı, İade Talebine Cevap Gelmedi
29.06.2026 tarihinde Mutty.com.tr üzerinden toplam 9.497,90 TL tutarında online alışveriş yaptım ve siparişimle ilgili olarak 852564702 takip numarasıyla tarafıma WhatsApp üzerinden “siparişiniz alınmıştır” şeklinde onay mesajı gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise firmaya yine WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Şikayetvar üzerinde de firma hakkında çok sayıda olumsuz yorum ve benzer şikayetler görünce, muhatap bulamıyor olmam nedeniyle aldatıldığımı düşünmeye başladım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirme alabiliyorum ne de iade ve para iadesi talebime cevap veriliyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal iptal edilmesini, ürünün iadesinin alınmasını ve 9.497,90 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
