mutfak

Hepsiburada uygulaması üzerinden 26 Kasım tarihinde Acar marka mutfak gereçleri siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 458 014 735 2’dir. Uygulama üzerinden satıcıya her sorduğumda “bugün kargoya verilecek” denilerek oy...

Samet a. Ş. Markalı frenli çekmece raylarının tırnakları mutfak dolabımda zaman içinde tek tek kırılmış durumda. Temizlik yaparken çekmeceleri çıkardığımda tırnakların neredeyse hepsinin kırıldığını fark ettim. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum ve artık çekmeceleri sağlıklı kullanamaz hale geldim...

Amazon üzerinden dün bir adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı, ancak kutudan ayakkabı yerine Cif mutfak temizleyicisi çıktı. Ayakkabı beklerken temizlik ürünüyle karşılaşmak gerçekten akıl alır gibi değil; resmen dalga geçiliyor hissine kapıldım. Sipariş numaram 403-2448588-4930...

Franke marka evye ve mutfak musluğumda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mutfak musluğu daha önce de aynı sebepten, yaklaşık 4 yıl önce sorun çıkarmış ve değiştirilmişti. Şu anda yine aynı sorun tekrarladı. Ayrıca Franke evye kısa süre içinde küflendi ve görüntü olarak da kullanış olarak da rahatsız...

Teka markalı DM605 ankastre bulaşık makinemin üst sepet ray sistemindeki arıza nedeniyle 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evime servis geldi. Üst sepetle ilgili sorunu giderdiler ancak bu işlem sırasında evimde yeni hasarlar oluştu. Bulaşık makinesini yerine yerleştirirken arkadak...

Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden kasım ve aralık aylarında iki kez balık tavası siparişi verdim. Sipariş oluşturma aşamasında sitede herhangi bir sipariş numarası gösterilmediği için süreci takip edemedim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ...

Samet marka mutfak çekmecemde kullanılan frenlemeli çekmece rayının 3 tane frenleme parçası kırıldı ve şu an çekmece frenleme yapmıyor. Çekmece, fren özelliği olmadan sert şekilde kapanıyor ve kullanım konforu ciddi anlamda bozuldu. Görüyorum ki çoğu kişide aynı sıkıntı var kronik kırılan bir parça ...

Eskişehir Espark AVM’deki Korkmaz mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce bir tencere takımı satın aldım. Fiş ve faturayı şu an için bulamamış olsam da ürün kısa süredir kullanımda ve toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Tencere ve kapağında önceden herhangi bir darbe, çatlak ya da sorun yoktu, b...

14 Kasım’da Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldığım Korkmaz Aqua Inox kahve makinesinden hiç memnun kalmadım. Tek kişilik kahve yaparken, ağır közde pişirme modunu seçmeme rağmen kahveyi soğuk yapıyor. Normal ayarda da defalarca denedim, ancak sonuç değişmedi ve kahve yine soğuk oluyor. Çift ki...

28 Kasım tarihinde Karaca uygulaması üzerinden bir mutfak şefi siparişi verdim. Ancak siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Ardından karta yatırıldığına dair bir mesaj gönderildi fakat bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de...

03.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Capitol Popeyes şubesinden satın aldığımız burger ürününün içerisinden plastik eldiven parçası çıkmıştır. Bu yabancı cismi, ürünü yerken 9 yaşındaki kızım fark etmiş ve o an ürünü yutma tehlikesi geçirmiştir. Bu durum, hem hijyen açısından kabul edilemez hem de 650...

+2

10 Eylül 2025 tarihinde dairemdeki su tesisatında meydana gelen küçük bir arıza nedeniyle alt komşumun dairesine su sızıntısı oldu. Sabah durum fark edildiğinde sadece antre ve mutfak bölümünde sınırlı bir ıslanma vardı. Alt komşum Türkiye Sigorta müşterisi olduğunu, süreci kendisinin yürüteceğini v...

Yıllardır kullandığım Artema ana ürün kodu a42144 Dual flow mutfak bataryasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu ürünü yaklaşık 7–8 senedir kullanıyorum, arıtma tarafının açma kapama kolundan su akıtma sorunu ise 1 seneden fazladır devam ediyor. Üstelik artık dönen borunun dibinden de su sızmaya başladı...

20 Kasım’da Instagram’daki mutfakdelisi01 hesabından toplam 1.340 TL tutarında mutfak gereçleri siparişi verdim. Ancak ürünlerimin yarısı elime ulaşmadı, özellikle pahalı olan ürünler hiç gönderilmedi. İlk etapta “kargoda yoksa olası iade ya da kırık olmaması durumunda ücret iadesi yapılacak” denild...

Sendy Home üzerinden 30.11.2025 tarihinde 20474932 ürün kodlu akıllı mutfak robotunu satın aldım ve WhatsApp üzerinden tarafıma iletilen Aymi Teks isimli şirketin IBAN numarasına havale yoluyla 7.000 TL ödedim. Sipariş numaram 40 131 olarak SMS ile bildirildi ve ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya v...

Media Markt’tan Bosch Mum Serie 2 mutfak şefi satın aldık. Ürünü cumartesi günü aldık fakat aynı gün teslim edilmedi, 3 gün sonra elimize ulaştı. Kutulu ve sıfır ürün olduğu için teslim alırken içini açıp detaylı bakmadım. Kendi evime geldiğimde haznesini kontrol ettiğimde haznede çizikler olduğunu ...

Sinbo markasına ait küçük ev aletleri setinin içinden çıkan mutfak robotu/blenderı çeyizim için almıştım. Ürünü alalı 2 yılı çoktan geçti ancak sadece yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk kullanımda blenderın üst kısmı aniden kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü Hepsiburada üzerinde...

3 Aralık 2025 tarihinde saat 19.30 civarında, Örnek Mahallesi’ndeki Maydanoz Döner şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, gelen tavuk döner dürümün içinden zift gibi simsiyah, kupkuru ve yanmış tavuk parçaları çıktı. Dürümün içinde bu kadar yanmış ve tüketilemeyecek durumdaki etleri görü...

Trendyol üzerinden Şubat ayında 9552395138 teslimat numaralı Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900 w 5,5 litre kıyma çekme, sosis, sucuk, içli köfte aparatlı ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yağ akıttı, normaldir diye düşünüp servise başvurmadım. İkinci kullanımda hem çalışmıyor h...

Arçelik marka bulaşık makinem için 03.12.2025 tarihinde yetkili servisten hizmet aldım ancak yapılan işleme rağmen arıza devam ediyor ve ayrıca makinenin kapağı artık tam olarak açılamıyor. Servis sonrası bu yeni sorun da ortaya çıkmış durumda. Tekrar görüştüğümde ürünü yeniden servise almaları ve ...