to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Demliğindeki Sap Arızası Ve Yedek Parça Talebi
Korkmaz marka demlik kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır sadece misafir geldiğinde, yani seyrek olarak kullandığım bu ürünün demliğinin sapı parçalandı ve şu an çayı aşağıdaki su haznesine sızdırıyor. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Herhangi bir servise ya da firmaya başvurmadım ancak yedek parça temin etmek istedim, buna rağmen uygun bir yedek demlik ya da sap bulamadım. Kullanım sürem ve sıklığı düşünüldüğünde bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum.
Korkmaz’dan, bu ürün için uygun fiyatlı yedek parça veya demlik temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
