to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2021 tarihinde internet siteniz üzerinden “Emsan Bella Gusto Stand Mikser Golden Pink” model mutfak robotunu satın aldım. Bom çırpıcı olarak kullanılan yedek parçayı tekrar temin edebilmek için yedek parça talep formu oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Karaca ya da Emsan mağazalar...
Emsan arya model düdüklü tencerenin kapağı kapanmadığı için ürünü servise gönderdim. Ancak ürün tamir edilmediği gibi, üst kısmındaki plastik parça kırılmış olarak bana geri gönderildi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü Karaca online sitesi üzerinden satı...
07.08.2025 tarihinde Avcılar Doğtaş Mağazası’ndan toplam 23.000 TL’ye mutfak masası ve sandalye satın aldım. 10.000 TL’sini peşin ödedim, kalan tutarı ise kredi kartı ile 3 taksite böldüler. Ancak ürünü teslim almadan önce, masanın evimiz için büyük olduğunu fark ettik ve hemen cayma hakkımı kullanm...
Dyo Boya aldım, evi boyattım ancak kapanmayan yerler var. Kum beyazı rengini duvarlara uyguladığımda, sildiğimde yağ gibi iz kalıyor. Mutfak duvarımda da kapanmayan yerler mevcut. Ben Diyarbakır'da oturuyordum, Eskişehir'e taşındım. Burada eşimin arkadaşı olan boyacı ile iletişime geçtim. Boyacı, Dy...
31 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Aeka Online (Kamer Mobilya) adlı satıcıdan aldığım mobilya ürününü, ölçüleri mutfağıma uymadığı için ambala...
"Teşekkürler"
06.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Beko-Kösem Mobilya bayisinden 42.000 TL ödeyerek ankastre mutfak seti satın aldım. Ancak ürünün satın alınma...
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum. 4 yaşındaki çocuğum için 2019 pandemi döneminden bu yana defalarca Halk Süt ve sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurularımı e-Devlet üzerinden ve telefonla gerçekleştirdim, ancak her seferinde “ret” cevabı aldım. Hiçbir gerekçe sunulmadan sadece sistem üzer...
21.11.2025'de Korkmaz'ın kendi internet sitesinden aldığım Perla 8 parça tencere setinde, ürünü kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren iç yüzeyde ciddi çizilme ve kararma sorunları yaşadım. Tencereyi her kullandığımda bu sorunlar devam etti ve ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğ...
Samsung’un RF71dg90BESLTR model buzdolabını 23/09/2025 tarihinde Samsung online mağazası üzerinden kurumsal kimlik ile satın aldım. Ürün, Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmek istendi. 120 kilo ağırlığındaki ürünü getiren iki kişi, gerekli taşıma ekipmanları ve önlemleri olmaksızın ürünü sadece b...
31 Mart 2025 tarihinde Karaca’nın resmi uygulaması üzerinden satın aldığım Pro Multimax 6in1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nun blender kavrama kaplini, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra ısıdan dolayı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni haya...
09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Monte Sehpa markasına ait 'Çok Amaçlı Country Mutfak, Banyo, Balkon, Kiler, 4 Raflı Dolap' siparişi verdim (#10494483463). Ürün, Sürat Kargo ile 24 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak dolabın kapakları ürünle birlikte gelmedi ve aynı gün, ayrı bir kargo ile g...
06/09/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 714244079 numaralı siparişimizi teslim aldık. Siparişte yer alan Porçöz Pas ve Kireç Çözücü, kuryenin dikkatsizliği sonucu gıda ürünleriyle aynı poşete konmuş ve kapağı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ürün poşetten sızarak eşimin bacağına temas etmiş, kap...
"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz için ürün arkasında durduğunuz hemen dönüş yaptığınız için"
25 Ağustos 2025 tarihinde Civan Evden Eve Nakliyat ile İstanbul Bahçelievler’den Eyüpsultan’a şehir içi taşınma hizmeti aldık. Başlangıçta 17.000 TL’ye anlaştık; ancak taşınma günü mutfağın toplanması için 2.000 TL, koltukların taşınması için de 4.000 TL ek ücret talep edildi. Mutfak eşyalarını biz ...
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kznmob Home firmasından Stella Country Çok Amaçlı Mutfak Dolabı sipariş ettim. 12.09.2025 tarihinde ilgili fir...
"Yetkin kişilerin olaya dahil olmasıyla sorun çözüldü. Ç** Hanım çabası ve samimiyetiyle sorunu çözen kişilerdendi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Horoz Lojistik firmasına yaklaşık üç hafta önce, 9 Eylül tarihinde mutfak masa takımının iadesi için başvuruda bulundum ve iade kodunu ilettim. Ancak ...
Karaca firmasına daha önce çalışmayan mutfak robotumu tamir edilmesi için teslim ettim. Bu işlem için benden 688 TL ücret tahsil edildi ve ürün tarafıma gönderildi. Ancak ürünü ilk denememde aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Durumu servis ile tekrar paylaştığımda, bu defa tarafıma 650 TL tutarınd...
Nişanlımla birlikte 7 gün boyunca Antalya Alanya’daki Hedef Beach Resort’ta konakladık ve yaşadığımız deneyim tam anlamıyla şok ediciydi. Rezervasyonumuzu Jolly Tur üzerinden, K**** R**** S**** adına gerçekleştirdik ve toplamda 51.708,00 TL ödeme yaptık. Otelin genel durumu çok kötüydü; temizlik ya...
30 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy Ev Moda Mağazası’ndan Beyaz Royal model mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürün, 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın aldığım ürünün o gün fotoğrafını da çekmiştim ve ekleyeceğim. Ancak bana teslim edilen takım antrasit renkteydi. Kimseyi u...
Karaca Powercast Chef döküm stand mikser (cream mutfak şefi 1800w 6,2 litre) ürününü Trendyol üzerinden, Biggshop mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle döküm olduğu için tercih ettim; ancak ilk çalıştırdığım andan itibaren kurabiye ve pişi gibi hamurlarda bile 4-5. Hız ayarında aşırı sallanıyor ...
2020 yılında Emsan Antara çeyiz seti satın aldım. 2025 yılında evlendim ve seti yeni kullanmaya başladım. Ancak çaydanlığın kapağı düzgün oturmuyor. Ürünü aldığım mağaza ile görüştüm ve servise gönderdim. Ancak garanti süresi dolduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı. Daha da kötüsü, servisten dö...
mutfak