to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat tarihinde Taçev internet sitesinden tencere ve tava takımı satın aldım. Sipariş numaram 3232011’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Kargo durumunu sormak için defalarca firma ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece kargoya verileceği söyleniyor, net bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlarım yanıtsız bırakılıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmezse bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Taçev internet sitesinden 6 Ocak 2026 tarihinde bir tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 3229374. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden, Instagram hesapları üzerinden ve çağrı merkezi aracılı...
02.02.2026 tarihinde saat 21:17:34’te TAÇEV’in kendi internet sitesi üzerinden 323DS4873R numaralı tencere siparişini verdim. Ödemeyi online banka kar...
6 Ocak’ta Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 3229432 numaralı döküm tava seti siparişini verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım ve o ...
31 Ocak’ta Tacev.com üzerinden bir tava seti siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3231360’tır. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Tacev.com ile defalarca iletiş...
Yaklaşık 4 ay önce Tacev.com üzerinden granit 32 cm tencere setinden 2 adet satın aldım. Ürünlerin kapakları tencereye tam olarak oturmadığı için kusurlu olduğunu düşünüp 1 tanesini iade ettim. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yapmıştım. İlk görüştüğümde, müşteri hizmetleri stoklarında yeterli ...
Yorumlar