Bosch MUMS2VM40 Kıyma Aparatı Boya Dökmesi Ücretsiz Değişim Talebi


Bosch MUMS2VM40 mutfak makinesini yaklaşık üç ay önce Bingöl’deki Bosch Gülaç bayisinden satın aldım. Ürünün kıyma çekme aparatını ilk kez bugün kullandım ve temiz olsun diye bulaşık makinesinde yıkadım.
Yıkama sonrasında kıyma aparatı üzerinde kararma oldu ve boyası elime gelmeye başladı. İnternetten araştırdığımda benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm ve bu durum açıkçası güvenimi sarstı.
Aparatın bu şekilde kararma ve boya bırakma sorunu yaşamayacak şekilde, ücretsiz olarak yeni ve sorunsuz bir parça ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetim üzerine garantiden dönüş yaptılar ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Parça için ücret talep ettiler daha bir kez kullandığımda bu hale geldi Bosch kalite diye aldık ama ne üründen ne de firmanın urununn arkasında durmasından memnun kaldık
















