to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Tefal Actiflow mutfak blenderım, 13.02.2026 tarihinde kullanım esnasında bir anda duman çıkarmaya başladı. Ürünü hiç düşürme, zorlayarak kullanma ya da yanlış kullanım yapmadığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü garanti kapsamında, faturasıyla birlikte yetkili servise götürdüm. Serviste cihazın iç kısmındaki dişlilerle ilgili bir sorun olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve bu nedenle 450 TL ücretle tamir edilebileceği söylendi. Garantisi devam eden bir ürünün iç aksam arızasının bu kadar kolay şekilde kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini anlamakta zorlanıyorum ve bu durumu adil bulmuyorum.
Tefal markasına güvenerek aldığım bu ürünün, garanti süresi devam ederken iç mekanizmasındaki arızanın garanti dışı bırakılmamasını, blenderımın ücretsiz olarak, garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
Tefal'in kendi sitesinden 1500 w luk Activflow el blender'ı satın aldım. Bir süre kullandık bir gün fesleğen çekerken makine durdu bıçağı dönmemeye başladı. Bende iki gün önce İstanbul Fatih teki yetkili servise getirdim ve servis kullanıcı hatası dedi. 450 TL'ye yaparız dedi. Bende müşteri hizmetle...
Tefal marka bir el blenderı aldım ve ürün, garanti süresi içindeyken sorun çıkardı. Blenderın uç kısmındaki parçanın demiri gevşediği için çalışırken demirler birbirine vurmaya başladı ve bu durum, üst blender motorunun ağız kısmındaki plastiği aşındırdı. Sonuç olarak ürün zarar gördü. Ürünü önce a...
Tefal'in kendi sitesinden 1500 w luk Activflow el blender'ı satın aldım. Bir süre kullandık bir gün fesleğen çekerken makine durdu bıçağı dönmemeye başladı. Bende iki gün önce İstanbul Fatih teki yetkili servise getirdim ve servis kullanıcı hatası dedi. 450 TL'ye yaparız dedi. Bende müşteri hizmetle...
Ocak 2024 tarihinde Teknosa’dan almış olduğum Tefal Blender Seti arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde kullanım hatası olduğu söylenerek tamirinin ücretli olarak yapılacağı söylendi. İtiraz etmeme rağmen garanti kapsamındaki ürünümün tamir bedeli olan 350 TL yi ödedim. Ürünü teslim aldıktan...
Yorumlar