Franke Buzdolabının İç LED Işığı Çalışmıyor Ve Sürekli Arızalar Yaşıyorum
Franke marka, frfd 6020 yen model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Mutfaktaki tüm ankastre ve beyaz eşya ürünlerim Franke olmasına rağmen, aldığım günden beri bu buzdolabıyla neredeyse yaşamadığım sorun kalmadı. Sürekli farklı arızalarla uğraştım ve artık ürünün kronik olarak sorunlu bir buzdolabı olduğunu düşünüyorum. Son olarak da yaklaşık 1 yıldır buzdolabının iç LED aydınlatması yanmıyor ve bu nedenle dolabın içi tamamen karanlık durumda.
Sorun başladığından beri buzdolabını bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum, ürünün genel gövdesinde bir hasar ya da kullanıcı hatası olmadı, sadece iç LED aydınlatma işlevini tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşatan bir buzdolabının, kaliteli ve güvenilir bir ürün olmadığını açıkça görüyorum. Üstelik mutfağımdaki bütün ürünleri Franke tercih etmiş bir müşteri olarak bu durum beni daha da hayal kırıklığına uğratıyor.
Franke'den ücretsiz olarak bu buzdolabının daha az sorunlu olan bir buzdolabı ile değiştirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri












