müşteri hizmetlerini arayamıyorum

Türk Telekom mobil hattım Sivas Divriği ilçesinde 4–5 gündür neredeyse hiç çekmiyor. 24 saat içinde en fazla 6–7 saat ha...t çekiyor, günün geri kalan büyük kısmında ise telefonla ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Çalışan bir insan olarak işlerimi telefondan halletmem gerekiyor faka...

Vodafone faturalı hattımı Kanada’da kullanamıyorum. Faturamı 23.03.2026 tar...ihinde öğle saatlerinde kartla ödememe rağmen hattımda iki gündür hiçbir şe...

Vodafone Türkiye hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son bir aydır, iznim ve bilgim dışında benim numaram üzerinden aramala...r yapılıyormuş gibi görünüyor. Üstelik şu anda yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunuyorum ve normal şartlarda kimseyi arayamıyorum; onlar da beni arayamıyor. Sorunu şu şekilde fark ettim...

Türk Telekom’dan 2 gün önce yeni bir faturalı hat aldım ancak hat o günden beri sadece “sadece acil aramalar” için kulla...nılabiliyor. Ne arama yapabiliyorum ne de bir yere ulaşabildiğim için hattı satın aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hattı Sakarya Akyazı Haydarlar İlimiye b...

20 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–20:30 arasında Vodafone faturasız hattıma banka üzerinden 200 TL yükleme işlemi yaptım.... Banka hesabımdan 200 TL çekilmesine rağmen hattıma tl yüklenmedi ve hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. G...

Uzun süredir Turkcell hattım Afyon ili Dinar ilçesi Sütlaç köyünde hiç çekmiyor. Köyde bulunduğum süre boyunca ne arama ...yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hattı neredeyse kullanamaz durumdayım. Gün içinde de durum hiç değişmiyor, sürekli olarak şebeke yok gibi davranıyor. Çekmediği için m...

BKM Kitap’tan bugün saat 18.48’de ts210329773591 numaralı siparişimle 9 adet kitap satın aldım. Kısa süre sonra bu sipar...işi iptal etmek istedim ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş iptal butonu bulunmadığını gördüm. Ayrıca kendi sitesinde de iptalle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum. Saat 19.5...

Vodafone’dan online olarak yeni bir hat ve numara aldım. Hattımın açılması sürecinde yaklaşık 15 gün boyunca sorun yaşad...ık ve hat ancak 15 günün sonunda aktif edildi. Bu sürecin ardından bu kez hiçbir uyarı yapılmadan hattım bir anda kısıtlandı ve yaklaşık 3 gündür hattımı kullanamıyorum. Arama, SMS...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için yaklaşık bir aydır kimseyi arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde sistem borcum ...olduğunu söylüyor, ancak mobil bankacılığa girdiğimde hattıma ait herhangi bir borç görünmüyor. Hattım faturalı ve faturalarımı her zaman mobil bankacılık üzerinden ödüyorum. Yaşa...

Vodafone mobil hattım için 25 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 25 GB Hoş Geldin paketi satın a...ldım. Ödemem 175 TL olarak alındı, hatta dekontunu da defalarca mail yoluyla iletmeme rağmen paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bugün itibarıyla 23 gündür bu sorun devam ediyor. Bu ...

Kocaeli Kartepe’de Vodafone hattı kullanıcısıyım. TikTok üzerinden yaklaşık 580 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu iş...lem için ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 2–3 hafta geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve bu tutar faturama yansıdı. İadenin yapılmamasının yanı sıra hattım kıs...

Digiturk normal yayın paketi kullanıcısıyım. 17.03.2026 tarihinde saat 20:00 – 20:45 arasında Bein Connect üzerinden maç...ı izlemek istedim ancak uygulama kesinlikle açılmadı. Televizyonda Bein Connect üzerinden yayını uydudan aç demesine rağmen defalarca denememe rağmen yayına ulaşamadım. Bu sırada ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Kasım 2025 tarihinde 1.085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine K...onya Selçuklu Yazır Şubesi’ne, Kızılkaya İş Merkezi’nde bulunan şubeye giderek aidatın iadesini talep ettim. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum...

Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde, ev içinde yalnızca 3 metre mesafede olmama rağmen ciddi çekim sorunu yaşı...yorum. Modem salonda, salonun hemen yanındaki mutfakta ise telefonum neredeyse hiç internete bağlanmıyor. Evin içinde bu kadar kısa mesafede internetin kullanılamaz hâle gelmesi ka...

Turkcell faturalı hattım için yeni operatör geçişi yaparken esim’in çok daha kolay olduğu söylendiği için ben de esim’e ...geçmeyi tercih ettim. Ancak bu işlem sonrasında hattım 9 Mart 2026’dan beri kapalı ve o günden bu yana ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Bir haftadır hattım kapalı o...

Vodafone’a ait 5466****82 numaralı faturasız hattım üzerinden yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde arama yapamıyor, SMS ...gönderemiyor ve interneti kullanamıyorum. Buna rağmen dışarıdan arama alabiliyorum ancak ben kimseyi arayamıyorum ve “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum. Müşteri ...

Balıkesir Altıeylül ilçesinde Orman Fidanlık Lojmanları ve Orman İşletme Müdürlüğünde kullandığım Turkcell faturalı hatt...ımda yaklaşık iki gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda Turkcell hatları neredeyse hiç çekmiyor, telefonuma arama gelmiyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Para...

Turkcell mobil hattıma bağlı Hesabım uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi çok fazla denediğim için... hesabım kısıtlandı ve şu an uygulamayı kullanamıyorum. Hattımda paket olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Hesabımın gereksiz...

Türk Telekom faturalı 50 GB pakete sahip hattımı 2 gündür İstanbul Tuzla Tepeören bölgesinde, özellikle Orta Mahalle civ...arında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, hem de aramalarda ciddi çekmemeye ve kesilme sorunları yaşıyorum. Çekim sorununun olduğu noktala...

QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici ...bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, farklı bağlantılarla da denememe rağmen hata devam ediyor. Yurt dışında olduğu...

Pegasus bol bol hesabımdaki puanlarımı kullanarak 08.03.2026 tarihli Stuttgart – İstanbul uçuşum için ek bagaj satın alm...aya çalışıyorum ancak sistem hata veriyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Bol bol şifremi doğru şekilde girip on...