müşteri hizmetlerini arayamıyorum

17 Şubat’ta Online Tivibu Go süper paket üyeliği satın aldım, ödemem alındı ancak hâlâ sisteme giriş yapamıyorum. Cep te...lefonu numaramla kayıt oldum, şifre belirlemek ve giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor. Şu an yurt dışında olduğum için Türkiye hattımı kullanamıyorum ve bu ned...

Vodafone faturalı hattımın Ocak ayına ait 968 TL tutarındaki faturasını bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim ve s...aat 10.03’te “ödemeniz gerçekleşti” şeklinde SMS onayı aldım. Buna rağmen hattım halen kullanıma açılmadı. Şu anda ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Hat tam...

Vodafone mobil hattıma bir uygulama üzerinden dolandırıcılık amaçlı bir mesaj geldi. Mesajdaki kodu karşı tarafa verdikt...en sonra dolandırıcı olduklarını fark edip hemen sildim, ancak o andan sonra hattımda sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür 4 haneli numaralara SMS atamıyorum ve “bu kısa mes...

Turkcell Superbox hattım için aylardır çok yüksek faturalar ödüyorum. Aylık faturalarım 1.850–1.900 TL bandında geliyor,... oysa başlangıçta yaklaşık 900 TL civarında bir ücret ödeyeceğimi hatırlıyorum. Üstelik bu yüksek tutarlara rağmen bana detaylı fatura gelmiyor, neye ne kadar ücret yansıtıldığını ...

2 bin küsur tl resmen çöpe gitti. Bimcell faturasız hat çok şikayetçiyim. Anamdan emdiğim süt burnumdan geldi. Psikoloj...imi bozdu bu firma - hiçbir muhatap bulamıyorum. - 2.300 TL lik harcamam hesaba geçmedi. - müşteri hizmetleri ile görüştüm. - dekontları Gmail den yolla dediler - Gmail hesapları ...

Bein Sport uygulamasını bugün açtığımda sürekli “Şu an işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle... maçları izleyemiyorum. Aktif bir aboneliğim olmasına rağmen uygulama hiç açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini telefonla aray...

04.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr den oluşturduğum siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir mail aldım ne tar...afıma bir mesaj ulaştı. Yurt dışında yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Türkiye'den birine aratıp binbir güçlükle bağlandıktan sonra kontrol için sipariş numarası s...

Vodafone faturalı hattımı kullandığım sırada arama yapmak istediğimde “hatt...ınız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum. ...

Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini şebeke sorunum nedeniyle aradım ve B***...* isimli temsilciyle görüştüm. Görüşme sırasında benden herhangi bir onay a...

Yaklaşık 1 aydır Martı Tag sürücü hesabımda, hem müşteri hizmetlerini hem de yolcuları uygulama içindeki arama butonu üz...erinden arayamıyorum. Eşleşme sırasında arama tuşuna bastığımda hiçbir şekilde arama başlamıyor ve sistem aramayı gerçekleştirmiyor. Sorunun sadece Martı Tag uygulaması içindeki a...

Kayseri Develi’de Vodafone hattımda yaklaşık yarım saattir tamamen şebeke yok ve bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de... interneti kullanabiliyorum. Bugüne kadar hiç böyle bir sorun yaşamamıştım; ilk kez başıma geliyor ve şu an acil olarak iletişime ihtiyaç duyduğum bir zamanda kullanılamaz durumda....

Türk Telekom mobil hattımı, Turkcell’den e-sim olarak taşıdım. Hattım Turkcell’deyken de e-sim olarak sorunsuz kullanıyo...rdum. Taşıma işlemi sonrasında Türk Telekom’dan “Hattınız 07.02.2026 tarihinde saat 03:20’de açılacaktır, bu tarih ve saat itibariyle hattınızı kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj ge...

Nesine mobil uygulaması üzerinden her zaman yaptığım şekilde bugün Yapı Kredi hesabımdan iki ayrı işlemle para yatırdım.... İlk işlemde 2.565 TL, ikinci işlemde 2.310 TL olmak üzere toplam 4.875 TL gönderdim. Her iki işlemde de açıklama kısmına Nesine ve üye numaram yazılı olarak görünüyor, bankadan pa...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 haftadır FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmak istiyorum ancak işlemi her dene...diğimde Vodafone Yanımda uygulamasında “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve bir türlü FreeZone kaydımı ta...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5010 ile biten kartıma Google Play üzerinden yaptığım 4.795,40 TL tutarındaki bir işlem...in iadesi dün akşam gerçekleştirilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Google Play tarafında iadenin başarıyla yapıldığı görülüyor ancak Garanti BBVA tarafında kart hareketlerimd...

Emlak Katılım Bankası’nın web sitesindeki TOKİ başvuru ücreti iade sayfasını yaklaşık üç saattir kullanmaya çalışıyorum;... ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sayfaya girip gerekli bilgileri doldurduktan sonra doğrulama kodunu eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “yanlış doğrulam...

Turkcell Lifebox hesabıma bağlı olan Turkcell hattımı kapattırdığım için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unu...ttuğumdan dolayı şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum ve hat kapalı olduğu için doğrulama kodu almam da mümkün değil. Lifebox hesabımda yer alan tüm dosya ve yedeklere hiçbir ş...

Vodafone faturalı hattım 5xx xx 10 71 numaralı hatta bugün itibarıyla kapan...dı. Hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyor, şifr...

Bugün Papara hesabıma kartımı tanımlamaya çalışırken sürekli “Papara hesabına kapatılan kartlar da dahil 0 kart ekleyebi...lirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı sisteme ekleyemiyorum. Android telefonum üzerinden Papara uygulamasını kullanıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, işl...

Vodafone’da kayıtlı 0545********05 numaralı faturalı hattım yaklaşık bir ay kapalı olmasına rağmen, bugün 1.370 TL tutar...ındaki faturamı Denizbank üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım ...

Vodafone faturasız hattımda aylardır kullanım detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de Vod...afone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım detayları bölümü çalışmıyor. Hattıma yüklediğim bakiyelerin nasıl azaldığını göremediğim için yaptığım harcamaları takip edemiyorum. SM...