to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Kasım 2025 tarihinde 1.085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine Konya Selçuklu Yazır Şubesi’ne, Kızılkaya İş Merkezi’nde bulunan şubeye giderek aidatın iadesini talep ettim. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum, bu nedenle yüz yüze görüşmek zorunda kaldım.
Şubede görüştüğüm görevli, genel müdürlüğe yazı yazılacağını ve bana dönüş yapılacağını söyledi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aidat iadesi gerçekleşmedi. Hem kesilen tutarın iade edilmemesi hem de verilen dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kartımdan kesilen 1.085 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu haksız ve yüksek tutarlı kesinti için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında...
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 5 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartı 2005 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her yıl bu aidat kesiliyor. Önceki yıllarda harcama taahhüdü vererek aidatın iadesini alabiliyordum, ancak bu uygulama kaldırıldı. Sonr...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 12.10.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak çeşitli bahanelerle iptalin mümkün olmadığını söylediler. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve hiçbi...
Yapı Kredi Bankası'na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, 09.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında, 2025 yılı Aralık dönemi için yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken, tarafıma kartın aidatsız olacağı söylenmişti. Bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum....
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kesilen aidatın iptali için müşteri hizmetler...
Yorumlar