to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası seyahat hattı üzerinden konaklama ile ilgili acil desteğe ihtiyacım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır destek hattını arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı.
Konaklama konusunda acil desteğe ihtiyacım var ve bu süreçte muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İş Bankası’ndan, bana derhal geri dönüş yapılmasını ve konaklama konusunda acil olarak yardımcı olunmasını bekliyorum.
İş Bankası müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda, bu metni yazdığım sırada hâlâ hatta bekliyorum ve yaklaşık 18 dakikadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartımla ilgili acil bir durumda destek almak isterken bu kadar uzun süre bekletilmek, özellikle olası bir yetkisiz iş...
İş Bankası Maltepe Şubesi’ni son bir ay içinde 4-5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap alamıyorum. Şubeye ulaşmak için genel müşteri hizmetlerini de aradım, ancak oradan çözüm merkezine, ardından tekrar şubeye aktarıldım ve 30 dakika boyunca beklememe rağmen yine kimse telefona cevap...
26 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini telefonla arayarak özel bir işlem için destek almak istedim. Yaklaşık yarım saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve çözüm alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşımın da...
Yorumlar