to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Yatağında Çökme Ve Gıcırtı, Servis İlgisizliği
Mondi Home’dan Tekirdağ Çorlu şubesinden 30.04.2026 tarihinde Active Natura 150X200 yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra yatakta belirgin çökmeler oluştu, yatarken hem ciddi şekilde rahatsız ediyor hem de sürekli gıcırdama sesi geliyor.
Garanti belgesini şu an bulamıyorum ancak ürün daha 3 aylık bile değil ve bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak beni çok mağdur etti. 17.07.2026 tarihinde servis başvurusu yaptım, aramama rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de konuyla ilgili bir dönüş yapıldı.
Yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldığım bu yatakta bu sorunları yaşamak ve üzerine ilgisizlikle karşılaşmak kabul edilebilir değil. Yatağın incelenmesini, çökme ve gıcırtı sorununun giderilmesini, gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bir an önce tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bize herhangi bir bilgi falan verilmedi ne arayan var ne gelen sorunum hala devam ediyor
