Mondi Home Yastık Garantisi Serviste Takılı Kaldı Ve Geri Dönüş Yok
Mondi Home’dan aldığım yastıklar garanti kapsamında yaklaşık iki ay önce servise gönderildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen yastıklarım hala tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza ile birkaç kez görüştüğümde her seferinde “fabrikayla görüşelim, size dönüş yapalım” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yastıkları teslim ederken bana herhangi bir belge ya da servis fişi de verilmedi.
Yastıklarımın akıbeti hakkında net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da gerekiyorsa yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bana gerekli bilgi aktarımı yapılmadı sadece fatura servis kaydı soruldu bilgi verilmedi konuyu kapatmaya çalışmayın




















