to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce büyük bir güvenle Mondi marka koltuk takımı satın aldım. Ancak bu koltuk takımında aynı noktadan tam... 4. Kez yırtılma meydana geldi. Ürün daha önce 3 kez garanti kapsamında tamire gönderilmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve her seferinde yine aynı yerden yırtıldı. Bu d
2023 Haziran ayında Kocaeli Gebze’deki Mondi Home mağazasından Adriana koltuk takımı aldım. Ürün kurulduktan yaklaşık ik...i ay sonra koltukların yaylarından ses gelmeye başladı. Defalarca kez servis geldi, 4–5 kere ürünü alıp sözde işlem yaptılar ancak her seferinde aynı sorun devam etti. Sonrasında t
26.03.2026 tarihinde Mondi Home üzerinden online olarak iki adet üçlü çekyat siparişi verdim. Ürünlerin fabrikadan ana b...ayiye, yani Gürpınar Pazarlamaya bir hafta önceden geldiğini söyledikleri halde, üzerinden 38 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evde iki koltuğum eksik olduğu içi
28.03.2024 tarihinde Mondi Home Elazığ Abdullahpaşa şubesinden l12 üçlü modelden iki adet vizon koltuk satın aldım. Yakl...aşık 36 bin tl ödeme yaptığım bu koltuklar 2 yıl dolmadan önce gıcırdama şikayetiyle servisi çağırdım, ancak o sırada tesadüfen kanepelerden ses gelmediği için bir işlem yapılmadı.
"Belirtilen sürede ürün değişimi sağlandı"
"Şikayetimden sonra cumartesi gelecek denildi ve geldi keşke bu şekilde yazmak zorunda kalmadan çözülseydi"
14 Mart tarihinde Mondihome Çorlu şubesinden yaklaşık 165.000 TL tutarında ...orta sehpa, koltuk ve masa takımı satın aldım. Ödememi hem peşin hem de kre
18.04.2026 tarihinde Mondi Mobilya’nın Önder Mahallesi Karacakaya Caddesi Altındağ şubesinde, müşteri temsilcisi S**** T...**** aracılığıyla koltuk takımı, yemek masası, 6 sandalye, konsol ve yatak odası takımı satın almak amacıyla sözleşme imzaladım ve 10.000 TL kapora ödedim. Ürünler tamamen standart
20.02.2026 tarihinde ailemle birlikte ev eşyalarımızı yenilemek için Mondi Home Düzce şubesinden toplu bir alışveriş yap...tık. 2 adet 3’lü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet konsol, 1 adet açılır masa, 6 adet sandalye, 2 adet ayna, 1 adet 6 kapılı dolap, 1 adet çift kişilik baza, 1 adet baza başlığı, 8 ade
20.01.2026 tarihinde Mondi Home Düzce şubesinden V***** düğün paketi kapsamında yaklaşık 175.000 TL tutarında mobilya sa...tın aldım. Paket içeriğinde iki adet üçlü koltuk, bir adet berjer, bir adet konsol, bir adet açılır masa, altı adet sandalye, iki adet ayna, bir adet altı kapaklı dolap, bir adet ç
"Keşke şikayet vara yazmadan çözseydiniz ama yinede teşekkürler"
Kasım ayında Mondi’den Santa model 2 adet üçlü koltuk ve Matilda model 2 berjer içeren bir koltuk takımı aldım, ürünler ...ocak ayında Samsun İlkadım’daki bayiden teslim edildi. Üçlü koltukların oturma bölgelerinde daha ilk günden itibaren belirgin kumaş potluğu oluştu ve koltuklar yeni olmasına rağmen
Mondi Home İstanbul MASKO şubesinden N****** S***** adıyla 07.03.2026 tarihinde koltuk takımı, komodin, abajur ve sehpa ...satın aldık. Ödemeyi 100 bin TL’nin üzerinde bir tutar olarak kredi kartı ile peşin ödedik. Alım sırasında tüm ürünlerin en geç 20 Nisan haftasında kesin olarak teslim edileceği aç
Mondi Home Erzurum Yıldızkent şubesinden 01.02.2026 tarihinde Forte koltuk takımı satın aldım, ürün 18.03.2026 tarihinde... teslim edildi. Koltuk takımını kullanmaya başladığımız ertesi gün oturma minderlerinde ciddi deformeler oldu, süngerler içine çöküyor ve kumaşta büzüşmeler meydana geliyor. Bu du
Antalya Kepez Suyo Gayrimenkul üzerinden Mondihome markasından ares km gms model 3+3+b+b koltuk takımı satın aldım. Topl...am 70.000 TL ödediğim bu koltuk takımının faturası 09.01.2026 tarihlidir ve ürünü yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. Ürün ilk teslim edildiği günden itibaren koltuk ayaklarında kırık
Mondi’den aldığımız Mathilda krem renk koltuk takımını 1,5 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır koltuğun kumaşında su ...ya da herhangi bir sıvı döküldüğünde mutlaka iz kalıyor ve bu lekeler çıkmıyor. En son sadece su dökülmesiyle bile kalıcı leke oluşunca, sorunun bizden değil tamamen kumaşın kalite
Mondi Home’dan Kırklareli Merkez şubesinden almış olduğumuz Metropol X v Köşe Koltuk (k+3+2) yeşil takımın köşe kısmında... daha önce içindeki tahtaların kırılması nedeniyle servis gelmişti. Aradan çok zaman geçmeden bu kez aynı köşe bölümünde hem gözle görülür bir çökme oluştu hem de oturunca içeri do
Mondi’den 15.11.2025 tarihinde Mondi MASKO şubesinden satın aldığım Rosida koltuk takımında ciddi bir imalat hatası ile ...karşılaştım. Ürün teslim edildikten sadece yaklaşık dört ay sonra koltuğun sırt kısmında, tam köşe birleşim dikişinde sökük oluştu ve bu söküğün oldukça derin, ilerleyen ve hızla b
Mondi Çerkezköy şubenizden Ares koltuk takımı ve konsol satın aldım, toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 12.04.20...26 tarihinde verdim. Siparişten yaklaşık bir buçuk gün sonra, 15.04.2026 tarihinde mağazaya ulaşıp rengini değiştirmek istediğimi belirttim ve istediğim rengin görselini de gönderd
Mondi Home’dan aldığım Rosida model koltuğun kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun üzerinden su bile geçs...e leke gibi iz kalıyor, sildiğim ve kurulama yaptığım halde dökülen suyun izi belli oluyor. Ayrıca henüz 3 aylık olmasına rağmen koltuk siyah siyah tüy dökmeye başladı ve hem görün
Kayseri Kumsmall Mondi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir köşe koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde koltukta ...yırtık ve bariz şekilde hata olduğunu gördük. Mağaza da üründe hata olduğunu kabul etmesine rağmen, gelen servis ürüne “bu şekilde” diyerek, sorunu kabul etmiyor. Hem hatanın mağa
Rize Şimal AVM’deki Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl 6 ay önce 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü s...atın alırken mağazada bu model bulunmadığı için sadece internet sitelerinden gösterilen görseller üzerinden seçim yapmak zorunda kaldık. Koltuk takımımız eve ilk geldiği günden be
Mondihome Sincan şubesinden 26 Ocak tarihinde iki adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen ...ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma esnasında belirtilen teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Senet numaram 1215870048 olup, ödememin bir kısmını peşin, kalan kısmını is
Düzce merkez şubenizden yaklaşık 9 ay önce 2 yıl garantili olarak Lucas koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 6. Aydan son...ra koltuk takımında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim bedel ve verilen garantiye göre kabul edilebilir bir durum değil. Sorun ortaya çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
