to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Mondi şubesinden 7 Ağustos tarihinde Victoria koltuk takımı satın aldım. Ürünün eylülde teslim edileceği söylend...iği için, verilen teslim tarihinden bir gün önce evimdeki eski koltukları çıkardım. Ancak ürün, belirtilen tarihte gelmedi ve yaklaşık bir hafta boyunca küçük çocuğumla birlikte bo
Mondi’den geçen sene mayıs ayında Arnavutköy şubesinden Mondi iron köşe takımı 2+1 ve uzanma koltuk aldım. Ürünü alırken... özellikle kolay silinebilir kumaş olduğu söylendi; ancak koltuğun üzerine su bile damlasa izi kalıyor ve leke hiçbir şekilde çıkmıyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Mondi servisin
21.01.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Mondi mağazasından 86.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun kumaşı...nda daha 3 ay dolmadan belirgin şekilde solmalar başladı ve görüntü olarak çok rahatsız edici bir hâle geldi. Bu durum üzerine Mondi servisine ve mağazaya iki kez başvuruda bulund
2026 Ocak ayında Mondi Çınardere şubesinden Matilda koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken kumaşta tüylenme olmayacağı... özellikle söylendi, ancak daha ilk ayında koltukta defo fark ettim ve 5 ay dolmadan ciddi şekilde tüylenme başladı. Şube ve servisle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde sor
28.06.2026 tarihinde Düzce Merkez Mondi Home bayisinden yeni evim için çok sayıda ürün siparişi verdim. Siparişten sonra...ki ilk bir aylık sürede özellikle beklemeyi tercih ettim, ancak devamındaki iki aylık süreçte koltuk takımlarına ait kırlentler ve çocuğum için sipariş ettiğim puf koltuk hâlâ tesl
2026 yılı Mart ayında Mondi Etimesgut İstasyon şubesinden bir koltuk takımı aldık. Satış görevlisi A****** Hanım’a özell...ikle leke tutmayan kumaş istediğimizi, seçimimizi buna göre yapacağımızı söyledik. Kendisi de koltuğun asla leke tutmadığını, herhangi bir lekenin silindiğinde hemen çıkacağını def
Batman Mondi Home bayisinden sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı dahil birçok ürün satın aldım. Ürünler 27 ...Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi, ancak sehpa, TV ünitesi ve yemek masasında köşe ve kenarlarda soyulmalar, aşınmalar ve fiziksel hasarlar bulunuyor. Üçlü koltukta ise teslimde
Kayseri Kumsmall Mondi Home mağazasından 26.04.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldık. 30 Nisan’da kurulum için ge...len personel, koltuk takımında defo ve hasar olduğunu bizzat tespit etti ancak buna rağmen mağduriyetimiz bugüne kadar giderilmedi. Kusurlu ürünün değişimini sabırla ve iyi niyetl
2025 yılı Ağustos ayında Mondi Home Sincan mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürün ilk evimize kurulum için geldiğind...e kanepelerin birbirinden farklı olduğunu, hatta yastıkların bile farklı gönderildiğini fark ettik. Bunu gelen ekibe söylediğimizde değiştireceklerini belirttiler ancak herhangi bi
Mondi Home Şirinevler e5 Fabrika Satış Mağazasından 1 ay önce (25.08.2026) Metropol Üçlü Koltuk siparişi verdik. Sipariş...i, mağazada beğendiğimiz ve özellikle seçtiğimiz Metropol Üçlü Koltuk modelinin kumaşı, dikişleri, oturum ve sırt yapısı, kol tasarımı ve diğer tüm özellikleri esas alınarak verdik
Mondi Home’dan sıfır ve garantili olarak aldığım Lucas koltuk takımımın keten, gözenekli kumaş yapısından dolayı daha il...k aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oturma minderlerinin aralarında sökülmeler oluştu, kırlentlerde belirgin parlamalar meydana geldi ve iplerinde sökülmeler başladı
Şikayet konum Mondi’den aldığım Olivia model salon koltuk takımındaki berjerle ilgilidir. Berjerin iskelet kısmı kırıldı...ğı için firmaya başvurdum ve 05.09.2026 tarihinde teknik servis adresime geldi. İnceleme sonucunda benden yaklaşık 3.000 TL ücret talep ettiler ve ücretin yarısını EFT ile ödememi,
Mondi’nin Çınardere şubesinden Matilda koltuk takımı beğenip sözleşmede vizon‑krem olarak geçen rengi seçerek sipariş ve...rdim. Sözleşme üzerinde vizon ve krem renkler konusunda bana sadece kırlentlerle ilgili bir bilgi verilmedi; ben de krem olan rengin koltuk rengi olduğunu düşündüm. 14.09.2026 tar
Kahramanmaraş Üngüt Mondi Home şubesinden 2025 yılının 7. Ayında çeyiz paketi kapsamında aldığımız koltuk takımı ve baza...da, daha 1 yıl bile dolmadan kumaşlarda kararmalar ve sökülmeler oluştu. Yeni aldığımız ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması bizi hem maddi hem de manevi olarak çok mağdur
Mondihome markasının satışlarını yaptığı Trabzon vakfikebirde bulunan birincioğlu mobilya mağazasından 6. Ayı henüz dolm...adı ve almış olduğum yatak baza başlık dolap ürünlerinden bazada kabarmalar oluştu ve kumaşında atmalar meydana geldi daha önce video yayimladim. Ayrıca yatakta yay sesleri ve aşir
Mondihome resmi web sitesi mondihome.com.tr’de en üst bantta “Tüm Ürünlerde %10 Oranında Anında İndirim” ifadesi açık şe...kilde duyurulmaktadır. Bu beyana güvenerek “Loca TV Koltuğu Kiremit” adlı ürünü sipariş ettim; ancak sipariş ve ödeme aşamasında %10 indirim tutarı hiçbir şekilde yansıtılmadı ve ü
Mondi Kayseri Kumsmall şubesinden haziran ayında bir koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünlerimin teslimatı 5 ...Eylül’de yapıldı, teslimattan bu yana 2 hafta geçmiş olmasına rağmen yatak başlığım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve ne
06.07.2026 tarihinde Mondi Yalova şubesinden Bolero koltuk takımı için 40.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olara...k alışveriş yaptım. Aradan 75 gün geçmesine ve sözleşmede 25.08.2026 olarak belirtilen tahmini teslim tarihi de geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte öd
Mayıs ayında Nil Mobilya – Mondi şubesinden oturma odası ve salon takımı satın aldık. Satın alma sırasında ev değiştirec...eğimizi, bu nedenle teslimat süresinin uzun olmaması gerektiğini özellikle belirttik. Bize en geç 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak ürünler belirtilen süre içe
Mondi’den aldığım Dolce koltuk takımında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun ayakları iki kez kırıldı, her s...eferinde servis gelip işlem yaptı ancak kısa süre sonra bu kez orta ayağı tekrar kırıldı. Ayrıca koltuğun kumaşlarında dikiş yerlerinden açılmalar oluştu, ayakların renkleri de zam
Mondi Home’dan 09.03.2023 tarihinde Kadirli’deki Efen Ticaret mağazasından Rita Royal Gold krem koltuk takımı satın aldı...m. Bu koltuklar misafir odasında bulunduğu için çok yoğun kullanılmadı; buna rağmen kısa sürede su ve benzeri lekeler silindiğinde bile izleri kalmaya başladı ve kumaşta renk atmas
Mondi Home Siteler şubesinden Temmuz ayında Olivia koltuk takımı satın aldık. Satış aşamasında özellikle acelemiz olduğu...nu, sürecin hızlandırılmasını rica ettik. D**** Bey satış sözleşmesi sırasında teslimatı öne çekeceğini, süreci hızlandıracağını söyledi ve kumaş değişikliği yapmamamızı, teşhirde
Mondi’den 18.02.2025 teslim tarihli, garantisi devam eden Matilda koltuk takımımızın kumaşında 6 aydır ciddi tüylenme ve... tiftiklenme sorunu yaşamaktayız. Tüylenme sadece oturulan alanlarda değil, temasın imkansız olduğu berjer sırt kavislerinde, dikiş aralarında ve koltuğa temas edilmeyen sırt bölge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
