to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Çerkezköy şubenizden Ares koltuk takımı ve konsol satın aldım, toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 12.04.20...26 tarihinde verdim. Siparişten yaklaşık bir buçuk gün sonra, 15.04.2026 tarihinde mağazaya ulaşıp rengini değiştirmek istediğimi belirttim ve istediğim rengin görselini de gönderd
Mondi Home’dan aldığım Rosida model koltuğun kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun üzerinden su bile geçs...e leke gibi iz kalıyor, sildiğim ve kurulama yaptığım halde dökülen suyun izi belli oluyor. Ayrıca henüz 3 aylık olmasına rağmen koltuk siyah siyah tüy dökmeye başladı ve hem görün
Kayseri Kumsmall Mondi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir köşe koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde koltukta ...yırtık ve bariz şekilde hata olduğunu gördük. Mağaza da üründe hata olduğunu kabul etmesine rağmen, gelen servis ürüne “bu şekilde” diyerek, sorunu kabul etmiyor. Hem hatanın mağa
Rize Şimal AVM’deki Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl 6 ay önce 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü s...atın alırken mağazada bu model bulunmadığı için sadece internet sitelerinden gösterilen görseller üzerinden seçim yapmak zorunda kaldık. Koltuk takımımız eve ilk geldiği günden be
Mondihome Sincan şubesinden 26 Ocak tarihinde iki adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen ...ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma esnasında belirtilen teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Senet numaram 1215870048 olup, ödememin bir kısmını peşin, kalan kısmını is
Düzce merkez şubenizden yaklaşık 9 ay önce 2 yıl garantili olarak Lucas koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 6. Aydan son...ra koltuk takımında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim bedel ve verilen garantiye göre kabul edilebilir bir durum değil. Sorun ortaya çık
Ekim 2025’te Antalya Kepez’deki Mondi Home’dan yaklaşık 62 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden beri koltuklarda sürekli gıcırdama sesleri vardı. Servis iki kez gelip işlem yaptı ancak kısa süre sonra aynı gıcırdama sesleri tekrar ortaya çıktı ve sorun bir türlü ka
Yaklaşık 11 ay önce Mondi Metrocity mağazasından, satış uzmanı S**** Bey aracılığıyla çift kişilik Comfort Body Life mod...el yatağı satın aldık. Yatağı aldıktan çok kısa bir süre sonra yoğun bir gıcırtı problemi başladı ve zamanla bu ses daha da arttı. Evimizde bebeğimiz olduğu için, yatakta en ufak h
Kasım 2024 tarihinde Mondi Home’dan Lizbon koltuk takımı satın aldık. Satın alma esnasında özellikle “leke tutmaz kumaş”... olduğu vurgulanarak ürün bu şekilde anlatıldı. Ancak koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, bırakın lekeyi, üzerine sadece su döküldüğünde bile kuruduktan sonra i
Bağcılar Parseller yolundaki Mondi mağazasından Ares düğün paketini satın aldım. Takımı 2025 sonunda aldım ve yaklaşık i...ki haftadır kullanıyorum. Ancak ürünlerin kalitesi ve işçiliğinden hiç memnun değilim. Özellikle koltuk takımında süngerlerde çökme oldu, sehpalar ise hem görünüş hem kalite olarak
20.02.2026 tarihinde Mondihome Ankara Keçiören şubesinden l koltuk satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Arad...an geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde yalnızca “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır teslimatla ilgili net bir tarih
Düzce Mondi Home mağazasından 5 ay önce Mondi Rosida koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuğun süngerlerinde çökme, kuma...şında ise tüylenme ve kararmalar oluştu. Ürünü çok sık kullanmıyoruz, sadece misafir geldiğinde oturulmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kı
Mondi Home dan aldığım rita koltuk takımı 6 ay kullandıktan sonra üst yüzeyinde renk değişimi oldu. Servis kaydı oluştur...duk servisin söylediği şey bu kumaşın kalitesi böyle kumaşı değiştirsek yine aynı olacak. Başka kumaş model yapalım ama buna karşı ücret talep ettiler. Kendi kumaşı madem kalitesiz
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Mondi mağazasından Rosida model salon takımı aldım. Ancak koltuklarımın oturma yerlerinde cidd...i tüylenmeler oluştu, yastık yüzlerinde de aynı şekilde tüylenmeler mevcut. Koltuklar şu an yeni alınmış bir ürün gibi değil, yıpranmış ve eskimiş bir görüntüye sahip. Geçen hafta
Ankara Keçiören Mondi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mondi İron köşe koltuk takımı ve İron berjer satın aldım. Köşe tak...ımımın teslimatı 26.03.2026 tarihinde yapıldı, ancak berjerim hâlâ teslim edilmedi. Gelen köşe koltuk takımı, mağazada görüp beğendiğimiz ürünle aynı kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo
1 Şubat tarihinde Tuzla Aydıntepe Mondihome mağazasından toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaparak bir ko...ltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Ancak koltuk takımının bir parçası diğerleriyle aynı renkte olmadığı için takımın içinde renk farkı oluştu. Ayrıca satın aldığım orta sehpa,
Mondi Home Zonguldak Çaycuma şubesinden almış olduğum Alessa Teddy kumaş koltuk takımından hiç memnun değilim. Teddy kum...aş son derece kullanışsız; bütün tozu, tüyü, saçı üzerine topluyor, devamlı oturulan yerlerde kumaşta sönüklük ve dalgalanma oluştu. Üzerine dökülen lekeler de kolay çıkmıyor. Ürün
Mondi’den Rize Şimal AVM mağazasından bir koltuk takımı aldım. Yaklaşık 47 gün bekledim ve koltuklar 10 Şubat’ta teslim ...edildi. Teslim edildiği günden bu yana her ay üçlü koltuklardan biri mutlaka tamire gidiyor, sürekli parça parça sorun yaşıyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. En son 07.04.2026 ta
Ekim ayında Mondihome Ankara Siteler şubesinden aldığımız koltuk takımının berjerlerinden birinde ürün ilk teslim edildi...ği anda delik olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında bu durumu servise ilettik, not aldılar ve berjerin değişeceğini söylediler. Ancak o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen
Mondi’den aldığımız Kösem takımının köşe kısmı, ürünü ilk günden beri geriye doğru istemsizce açılıyor ve birkaç kez ger...iye doğru oturan insanlar bu yüzden düşerek zarar görme tehlikesi yaşadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunu fark edip Konya Mondi servisine bildirdik. Servis eve gelip ü
07.10.2023 tarihinde Mondi Home’dan Dolce gümüş koltuk takımı aldım. Ürünü severek ve beğenerek almama rağmen kısa süre ...içinde koltuklarda hem tüylenme hem de renk solması sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açmak zorunda kaldım. Rengi solan kanepelerden biri servis sürec
Mondi Home’dan Kasım ayında aldığımız Lucas koltuk takımı geldiği günden beri sürekli sökülme sorunu yaşatıyor. Daha önc...e yastık kısımlarında sökülmeler oldu, servis gelip değişim yaptı. Aynı modelde bu kez farklı kumaş türüyle minderlerde ezilme ve çökme problemi yaşandı, yine işlem yapıldı. Şu and
Yaklaşık 7 ay önce Artı Mobilya Bayrampaşa İstanbul Mondi bayisinden Mondi marka Dolce koltuk takımını 140.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Siparişten 3 ay sonra ürün teslim edildi ve kullanmaya başladık. Ürün henüz sadece 4 aydır kullanımda olmasına rağmen koltukların kılıflarının yüzeylerinde ciddi aş
Siirt Mondi Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 62.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1–2 ay sonra koltuk takımında oturma yerlerinde çökme, potlanma ve minderlerde kırılmalar başladı. Bu durum kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozduğu için Mondi Home müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
