to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Kalkan Mondi Home bayisinden yaklaşık 550 bin lira tutarında Olivia koltuk takımı ve yatak odası takımı satın ald...ım. Ürünlerin teslimatının Haziran ayının ilk haftasında eksiksiz şekilde yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen, verilen söz yerine getirilmedi. 4 Haziran tarihinde ürünlerin sadec
Yaklaşık 10–11 ay önce Mondi Home Biga şubesinden Dolce Gold koltuk takımı satın aldık. Kurulum için gelen personel kolt...ukların ayaklarını yanlış taktığı için koltuklar sallanıyor ve ayaklar yamuluyordu. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturduk, şirket bünyesinden başka bir kişi gelerek düzeltme yapma
"Şikayetim sonucu tarafıma ulaşıldığı için teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle FSM Bulvarı’ndaki Model Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat f...irmasından Mondi marka bir koltuk takımı satın aldım. 18.04.2026 tarihinde
Kayseri Kocasinan İpeksaray karşısındaki Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet baba koltuğu ve kendi üre...ttikleri bir nevresim takımı aldık. Toplamda yaklaşık 300 bin TL ödeme yaptık; ancak yaşadıklarımızdan dolayı hem ürünlerden hem de mağazadan son derece pişman olduk. Öncelikle sa
İstanbul Beşyüzevler Mondihome mağazasından geçen hafta almış olduğum koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir proble...m yaşıyorum. Satış esnasında özellikle leke tutmama ve kolay temizlenme özelliği vurgulanan bu üründe oluşan bir lekeyi, tüm dikkatime rağmen bir türlü çıkaramıyorum. Yaşadığım so
Gaziantep Nizip Mondi Home şubesinden 2024 yılı Haziran ayında yaklaşık 48.000 TL ödeyerek Armada koltuk takımı satın al...dık. Koltuk takımını aldığımız günden itibaren oturup kalkarken gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve üründen hiç memnun kalmadık. İlk 2 ay içerisinde bu sesler belirgin şekilde arttı
Mondi Home Yenikent şubesinden Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki mağazadan 27.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın al...dım. Kısa süre içinde koltukların süngerlerinde çökme ve şekil bozukluğu başladı, ayrıca oturup kalkarken sürekli rahatsız edici ses geliyor. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki
"Mağduriyetimizi giderdiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Mondi’den 2 adet üçlü koltuk aldım. Koltukları aldıkt...an yaklaşık 6 ay sonra koltukların iskeletinde yamulma başladı, bir tarafı
Mondi Çorlu şubesindeki Reel Mobilya mağazasından mart ayında bir koltuk takımı satın aldım, ürün yaklaşık 2 ay sonra te...slim edildi. Koltuğu kullanmaya başlamamın üzerinden sadece 1 ay geçmişken kumaşta yoğun tiftiklenme ve kir kusması meydana geldi. Bu durum, koltuk takımının ayıplı olduğunu açıkça
28 Mart tarihinde Mondi Home Tuzla Aydınlı (Aydıntepe) şubesinden koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. Sat...ış esnasında ürünlerin 20 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Koltuk takımım teslim edildi ancak bugün 11 Haziran olmasına rağmen yemek masası takımım hâlâ teslim edilmedi. Yaklaş
Yaklaşık iki yıl önce İzmir Seferihisar’da bulunan Burak AVM’den iki adet Mondi Stil koltuk satın aldım. Koltukları bir ...süre kullandıktan sonra makas kısmında şişkinlik ve çıkıntı sorunu oluştu. Geçen sene ağustos ayında Mondi servisi çağırdım, koltuklar evimden alındı ve bu işlemin garanti kapsamın
2023 yılında Hatay Dörtyol’daki Mondi bayisinden 44 bin tl ödeyerek Rita koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri ...dikkatli kullanmama rağmen son 6 aydır koltukların kumaşı ciddi şekilde renk vermeye başladı ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. İntern
20 Nisan tarihinde İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi İ****** K************ Caddesi No:164 adresindeki Mondi Home bayisi...nden iki adet koltuk satın aldım. Alım esnasında koltukların en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
"Teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde Mondihome Edirne Karaca şubesinden köşe koltuk takımı,... yemek takımı ve konsol satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, toplam 111.000 T
Mondi’den aldığım Metropol koltuk takımında, yaklaşık iki hafta önce içten profil kırılması ve ayak kırılması sorunu yaş...amaya başladım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde bu şekilde ciddi bir yapısal problemle karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine Mondi’yi aradım ancak yaptığım başvurudan son
Mondi Mobilya’dan Bursa İstanbul Caddesi şubesinden yaklaşık 2 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan sadece 1 ay so...nra koltuğun oturma kısmının altındaki kasa kırıldı. Servis gelip aldı, tamir edip geri getirdi. Şimdi ise aradan 2 yıl bile geçmeden bu sefer diğer koltuğun kasası kırıldı. Sadec
Yaklaşık 2 yıl önce Mondi Aksaray mağazasından aldığım Perissa model koltukta, koltuğun orta kısmındaki dikişlerde sürek...li açılma sorunu yaşıyorum. Daha koltuğun başından beri aynı yerden dikişler atıyor, özellikle son 2 ayda 2 kez servise gitmesine rağmen sorun hiç çözülmedi. Servise her gidişinde
2 Mayıs 2026 tarihinde Mondihome Şanlıurfa bayisinden l koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 35 gün i...çinde teslim edileceği, ortalama olarak da 1 ay içinde tarafıma ulaşacağı söylendi. Ödememi taksitli olarak yaptım ve bu süreye güvenerek planlamamı buna göre yaptım. Geçen hafta
Mondihome’dan 28.03.2026 tarihinde Moc Mühendislik İnş. Taah. Tic. Ltd. Şti.... Aracılığıyla yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler kendi iste
20.12.2025 tarihinde Mondi Home Model Grup Mobilya mağazasından 1 adet sehpalı üçlü koltuk krem, 1 adet üçlü koltuk krem... ve 2 adet döner berjerden oluşan forte modeli koltuk takımını 83.990 TL ödeyerek satın aldık ve ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak koltuk takımının bazı bölgelerind
"Müşteri hizmetleri nin sunmuş olduğu çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederiz"
07.12.2024 tarihinde Elazığ Karakoçan Mondi Home bayisinden Matilda (Matilda) koltuk takımını yaklaşık 65.000 TL ödeyere...k aldım. Koltuğu teslim aldıktan ve çok kısa süre, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kumaşta tiftiklenmeler ve oturma alanlarında bariz bir çökme oluştu. Bu durum hem görünt
Mondi Home’dan Gaziantep Çıksorut şubesinden aldığımız koltuk takımının ikili koltuğunda, ürün teslim edildikten yaklaşı...k 6 ay sonra defo olduğunu fark ettik. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıyoruz ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Teknik servis eve gelerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
