modem

07.04.2026 tarihinde 0 (312) 524 26 78 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Pera Danışmanlık olarak tanıtarak modem için memnuniyet anketine katılmamı istedi. Görüşme sırasında benden isim, kullandığım modem, modemi tercih etme sebeplerim ve yaşadığım il bilgisi istendi; ben de sadece ismi...

Ankara Yenimahalle’de bulunan evimde daha önce Vodafone ev internet hizmeti kullanıyordum. Taşınma/nakil işlemi sırasında altyapının Turkcell Superonline’a ait olduğu söylendi ve eve gelen ekip Superonline ekibiydi. Gelen görevliler, Vodafone’un yeterince kota ve hız ayırmadığını, kullandığım modemi...

Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili modem sorunu yaşadığım için 232735772 numaralı arıza kaydı üzerinden Tekno Fix firmasından randevu oluşturdum. 7 Nisan 2026 tarihinde 09.30–12.30 saat aralığı için verilen bu randevuda ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip. Randevu saat aralığı boyun...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde internet hizmetimi, modem sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Buna rağmen hem internet ücreti hem de cayma bedeli tarafımdan tahsil edildi. Hizmet numaram 8856991366’dır. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Modem s...

Türk Telekom fiber 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 02.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve yeni evimde kurulum yapılmasına rağmen internetim 8 gündür hâlâ açılmadı. Modem ve bağlantı işlemleri tamamlanmış olmasına karşın hizmet aktif edilmediği için Tivibu kullanamıyor, çocukları...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk ev internetine geçiş yaptım, ancak geçtiğim günden beri internet hiç çalışmıyor ve bu süreçten son derece pişmanım. Kurulum için bir kişi eve geldi fakat modem olarak eski Türk Telekom ev internetinden kalan modemi kullanmam gerektiğini söylediler; ayrıca herhangi bir m...

Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps Limitsiz Fiber (h) hizmeti kullanıyorum. Modem iadesi süreci nedeniyle taahhüdümü zamanında yenileyemedim. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden indirimli taahhüt yenileme teklifinden yararlanmak istediğimde, tarafıma “kampanya paket değişikliğiniz gerçekleşti...

03.04.2026 tarihinde iş yerime Türk Telekom fiber internet bağlantısı yapıldı ve bağlantıyı yalnızca 1 gün kullanabildim. Ertesi gün arıza kaydı oluşturduğum halde 3 gündür ne gelen var ne giden, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bursa Osmangazi’deki iş yerimde internet olmadığı için kasam int...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 500 Mbps hızındaki ev interneti paketine abone oldum. Yaklaşık 1 haftadır interneti kullanmaya çalışıyorum ancak bağlantı neredeyse sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Evde kullandığım cihazlar modeme en fazla 5 adım uzaklıkta olmasına r...

Millenicom’dan 16 Mbps hızında internet hizmeti için 18.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve 23.03.2026 günü saat 17.30 civarında bağlantım yapılıp modemim kuruldu. Ancak ertesi gün, 24.03.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Kesintiyle ...

Vodafone üzerinden uzun süredir kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps” fiber sabit internet hizmetimde 15.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı modem üzerinde aktif görünmesine rağmen, hem kablolu hem...

Oris Telekom ile 350 TL modem dahil fiber internet için anlaşma yaptım; ancak yaklaşık 20 gündür istemediğim halde VDSL hizmeti kullanmak zorunda bırakılıyorum. Baştan beri fiber talebim olduğu ve VDSL istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen önce VDSL’e geçiş yapıldı, ardından da fiber için talep a...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 24 Mart’tan beri evime internet hizmeti verilmiyor. İlk günlerde modem ışıkları tamamen sönüktü, internet hiç yoktu. Daha sonra modem ışıkları geri geldi fakat bu kez de internet erişimi sağlanmıyor, yani bağlantı...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 1 ay önce Turkcell TİM üzerinden satın aldım. Satış sırasında, bulunduğum adreste Superbox’ın çok iyi çekeceği, yüksek hızlarda ve sorunsuz internet kullanabileceğim net şekilde ifade edildi. Bu bilgiler doğrultusunda sözleşme imzaladım. Ayrıca, 4.5G’den 5G’ye ot...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopmalar oluyor, son 10 gün içinde 2 defa genel arıza adı altında internet kesintisi yaşadım ve dünden beri de internetim tamamen yok. Daha önce yaşanan kopmalar içi...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım, işletmem için olan kurumsal hattımı da TurkNet üzerinden kullanıyordum. Fiber geçiş sürecinde işletmem ciddi şekilde mağdur edildi. Hem sabit telefonum hem de internetim tam 15 gün boyunca tamamen kesildi. İşletmem Antalya Kumluca’daki şubem ve bu süreçte ne telefon...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Muğla Bodrum’da 10.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen internet erişimim yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Konu ile ilgili 8805869462 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak b...

1 hafta önce Digiturk firmasının internetine geçiş yaptım fakat geçtiğime bin pişman oldum. İlk önce bana paket ücretinde modemin artı ücret dahilinde olmadığı söylendi sonrasında ise modem ücreti çıktı. Ses kayıtlarını dinleseler ikinci konuşmamızda 2-3 defa sormama rağmen dahil olmadığı dile getir...

TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım ev internetim bakır altyapıdaydı. Yaklaşık bir ay önce fiber internete geçiş için başvuru yaptım, başvurum kabul edildi ve ekipler adrese gelerek modemi bağladılar. Ancak ekipler, hatta sinyal gelmediğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittiler. Bu işlem sıra...

Uzun süredir Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Taşınma sürecinde aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda başta bana net ve doğru bir bilgi verilmedi; ben nakil talep ettiğimde ise benden 1.600 TL nakil ücreti isteneceği söylendi. Diğer internet sağlayıcılarıyla benzer ücretleri ...

Türk Telekom Tivibu evde internet abonesiyim. 75 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen 6 aydan uzun süredir evde internete bağlıyken hem televizyonda hem de telefonlarda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyoruz. Sadece Tivibu’da değil, herhangi bir platformdan film veya dizi izlerken de yayı...

Sadenet fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Şu ana kadar en az üç kez internet tamamen kesildi. Bu kesintiler sırasında modem ve Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum ancak internete erişim olmuyor. Sorun yaşadığımda destek kaydı açıyorum, teknik ekip her seferinde g...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğine geçtim. İstanbul Sancaktepe’de bulunan 3 odalı evimde, aboneliğimin başladığı 07 Mart 2026 tarihinden bu yana iki odada internet çekmiyor, sağlıklı bağlantı alamıyorum. Bu sorunla ilgili ilk şikayet kaydımı 17 Mart 2026 tarihinde açtı...