Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tekno Fix Randevusu Gelmedi Ve Modem Sorunu Çözülmedi

Murat
7 Nisan 15:15134

Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili modem sorunu yaşadığım için 232735772 numaralı arıza kaydı üzerinden Tekno Fix firmasından randevu oluşturdum. 7 Nisan 2026 tarihinde 09.30–12.30 saat aralığı için verilen bu randevuda ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip.

Randevu saat aralığı boyunca evde beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Modem kaynaklı bağlantı problemimin giderilmesi için Tekno Fix saha ekibinin en kısa sürede adresime gelerek gerekli kontrolleri yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 15:42 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
Murat
7 Nisan 16:44

Eve çözdük atan Teknofix şirketsiniz!

Murat
Murat
10 Nisan 06:55

Çözüm yok bekliyorum

Murat
Murat
30 Nisan 09:37

Çözüm olacak diye arandım ama 3 hafta olmasına rağmen çözüm hala yok.. Uzak durun

Murat
Murat
6 Mayıs 15:09

Hala çözüm olmadı. Uzak durun Vodafone'den

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Atila
6 Eylül 2025 16:48152

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Teknofix üzerinden modem kurulumu talebinde bulundum. 4 Eylül de başvuru yap...

Kurulum Randevusu Sonrası İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Kadir
23 Kasım 2025 22:37421

Vodafone Evde İnternet aboneliği için Teknofix tarafından 22.11.2025 tarihinde, 14.00–16.00 saatleri arasında kurulum ra...

Takip Sisteminde Teknisyen Geldi Görünüyor Ama Gerçekten Gelmedi

Hakan
27 Aralık 2025 19:06130

Vodafone Evde İnternet Fiber başvurusu yaptım ve kurulum için 27.12.2025 tarihi, 16.00–18.30 saat aralığına randevu veri...

Acil Fiber Internet Kesintisi Ve Randevu Bilgilendirme Sorunu

Ali
6 Şubat 12:53128

Vodafone ev fiber internet aboneliğimde 05.02.2026 saat 14:52'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Yapılan k...

Evde İnternet Arızası İçin Randevuya Gelinmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Safa
13 Mayıs 2025 21:56207

Vodafone evde internet müşterisiyim. Sabah saat 10.00 gibi internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman hiçbi...

Evde İnternet Arızası İçin Randevuya Gelinmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri