to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden yeni bir fiber internet aboneliği başlattım, bağlantım dün yapıldı ancak bugün itibarıyla ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Modem üzerinde bazı ışıklar sarı renkte yanıyor ve bu nedenle internete erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde bağlantı ayarlarının kontrol edilmesi, modem ve cihazların sıfırlanması, kapatıp açmam ve ışıkları kontrol etmem istendi; tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun hiç düzelmedi ve internet bağlantısı sağlanamadı.
Yeni kurulmuş bir hat olmasına rağmen, daha ilk günden bu şekilde mağduriyet yaşamam hem zaman kaybına hem de ciddi sıkıntıya neden oldu. Fiber internet bağlantımın bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve gerekli ise teknik ekibin yönlendirilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internetim dünden beri hiç çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da oluşturamadım. Evde interneti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve günlük işl...
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. 15 Şubat’ta internetim kesildi, modem arızalı denilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem ise ancak dün elime ulaştı fakat buna rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetl...
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimde, cihaz üzerinde kırmızı ışık yanması sebebiyle dün geceden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen internet kesinlikle gelmiyor. Sorunun giderilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak h...
Merhaba, evimizde Vodafone fiber internet kullanıyoruz. İnternet evimize geldiğinden beri sıklıkla 'No wan IP Warning' hatası ile birlikte internet ışığının kırmızı olması ve internetin uzun süre gelmemesi sorunuyla karşılaşıyoruz. İlgili sorun için Eylül ayından beri 6 kez, Mart ayında ise 4 kez ar...
Yorumlar