Kırık Piston Ve Montaj Hatası Nedeniyle Modalife Diyarbakır’ın İlgisizliği
"Şikayet var platformuna teşekkür ederim"

"Şikayet var platformuna teşekkür ederim"

11.07.2026 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Bubble masa takımı, Aven yatak odası takımı,... Aven TV ünitesi, orta sehpa ve Bohem koltuk takımının kurulumu aynı gün adresime en yakın Gaziantep deposundan gelen ekip tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından ürünlerde ür
Modalife Malatya şubesinden çocuğum için baza, başlık ve gardırop aldım. Bugün kuruluma geleceklerini söylediler ancak h...erhangi bir saat bilgisi verilmedi. Bütün gün evde bekledim, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan. Saat 17:54’te ben aradım, hâlâ net bir bilgi alamadım, kurulumu da akşamın bu
Yaklaşık bir yıl önce Modalife Mobilya Bahçelievler şubesinden bir yatak odası takımı aldık. Satın alırken herhangi bir ...sorun olduğunda 2 yıl garanti kapsamında servis ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak ürün daha ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen firma bu konuyla ilgilenmiyor. Ya
Modalife Samsun Kirazlık şubesinden komple salon ve yatak odası olmak üzere iki takım mobilya satın aldım. Teslimat geçe...n hafta cuma günü yapıldı, ancak ürünler gelir gelmez pek çok eksik ve hasarlı parça olduğunu gördük. Teslimat sırasında bu durumlar orada da not edildi. Salon takımında yer alan
Modalife’nin internet sitesi üzerinden 11 Temmuz tarihinde Rio köşe koltuk siparişi verdim. Ürün sayfasında veya sipariş... detaylarında imalat süresi ya da net bir teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Sitede sadece depodaki ürünlerde 1 günde teslim ibaresi bulunuyor, ancak imalattan g
İstanbul Avcılar Modalife mağazasından peşin ödeme yaparak bir düğün paketi satın aldım. Satın alırken ürünlerin 22 Temm...uz tarihinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi, sonrasında 25 Temmuz’da teslim edeceklerini bildirdiler fakat bu tarihte de hiçbi



Modalife Antalya Kepez şubesinden almış olduğumuz Hürrem 6 kişilik yemek masamızla ilgili yaşadığımız sorun bir türlü çö...züme kavuşmuyor. Masayı ilk teslim aldığımızda sağ açılır taraf ile sol açılır tarafın birbirinden farklı olduğunu fark ettik ve durumu hemen bildirdik. Yaklaşık iki ay sonra geli

Modalife Mobilya Seyranbağları şubesinden dün akşam teslim edilen Manila çok amaçlı dolap daha ilk günden defolu çıktı. ...Dolabın kenarlarında çatlaklar ve aşınmalar bulunuyor, kapakları da tam olarak kapanmıyor. Sıfır ürün diye satın aldığım dolabın bu halde gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığı



Nisan ya da mayıs aylarının başında Modalife'tan linen yemek takımı oturma ve yatak odası takımını aldık, nikahımıza on ...gün kalaya kadar ürünler gelmedi ve aradık ürünlerin depoda olduğunu söylediler. Sandalyelerinde de üretimde olduğunu bizim bekleyemeyeceğimizi bekleyen ürünlerin gönderilmesini ta
"Destek ve yardımda bulunduğunuz için geri dönüş sağlayıp yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim"
Modalife Sivas mağazasından almış olduğum mobilyaların teslimatında gecikme... yaşadım ve bu süreçte oldukça mağdur oldum. Teslimat tarihinin defalarca e
Kasım/Aralık 2024 civarında Modalife Menderes şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu düzenli olarak kullanmay...a başladıktan bir süre sonra, özellikle sürekli oturup kalktığımız bölgelerde kumaşta ciddi bir sorun oluştu. Kumaş toplama yapmıyor, oturup kalktıktan sonra şekil şekil kalıyor ve



2024 yılının Mayıs ayında Konya Hava Lojmanları Modalife şubesinden bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık.... Ürünleri aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Önce koltuğun kol kısmı kırıldı, ardından bazamız kırıldı ve montajın da ilk günden beri düzgün yapılmadığı ortaya çıktı.


Modalife Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık 200.000 TL ödeyerek Bubble düğün paketi satın aldım ve ürünlerimin teslima...tı 7 Temmuz tarihinde yapıldı. Düğün hazırlığı yapan biri olarak büyük bir heyecanla beklediğim bu paket, teslim edildiği andan itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünler




"Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunun çözülmesine ve değişim sürecinde gösterilen nazik yaklaşıma çok teşekkür ederim. İlgili yetkililerin hızlı dönüşü sayesinde sorunum istediğim şekilde çözüme kavuştu. Servis ekibinin de bu anlayışa ayak uydurarak daha standart bir hizmet sunmasını dilerim."




Modalife Konya Selçuklu şubesinden Lora baza ve Lora başlık satın aldım. Ürünüm 10 Haziran’da teslim edilip kurulumu yap...ıldı. Kurulum sırasında başlığın üst iki köşesinde döşemelerin yırtık olduğunu bizzat kurulum ekibi fark etti ve bu şekilde kayıt altına alındığını düşünerek beklemeye başladım. Y

Modalife’nin İstanbul Sultanbeyli şubesinden aldığım TV ünitesi ve koltuk takımı dün teslim edildi. Ürünleri kurulumdan ...sonra bugün detaylı incelediğimde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. TV ünitesi yerinde sabit durmuyor, sallanıyor ve ayaklarının düzgün monte edilmediği çok net anlaşılıyor. Ayr
"Müşteri temsilcisi Emre beye verdiği desteklerden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara genel merkezdeki Fatma hanıma teşekkür ediyorum."


Modalife internet sitesi üzerinden Toronto köşe takımı satın aldım. Ürün sayfasında köşe artı puf olarak satışa sunulmuş...tu ve hem ürün fotoğraflarında hem de açıklamalarda pufun dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak 22 Temmuz 2026 tarihinde teslimat yapıldığında puf getirilmedi. Bunun üzerine M
Modalife’den çeyiz paketi satın aldım. Satış aşamasında ilgi ve alaka son derece iyiydi, güler yüz ve iletişimde hiçbir ...sorun yaşamadım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra süreç tamamen değişti ve kendimi sahipsiz bırakılmış gibi hissettim. Kurulum yapıldıktan sonra takımın bazı parçalarının kırık ve yı
Modalife Ankara Akyurt deposundan aldığımız sıfır koltuk takımının teslimatı 16 Temmuz Perşembe akşamı Pursaklar Ankara ...Merkez Mahallesi’ndeki adresimize yapıldı. Teslimat sırasında ekip, apar topar işi bitirip gitme telaşıyla eşime imza attırıp çıktılar; o sırada ürünleri detaylı inceleme fırsatımı




10 Haziran 2026 tarihinde Diyarbakır'da Ergani yolu üzerindeki Modalife mağazasından 335.000 TL’lik yatak takımı, oturma... grubu, yemek takımı ve genç odası takımları aldım. Bu ürünler 25 Haziran 2026'da eve kuruluma geldi. Kurulumu yapan kişi gözle görünür eksiklikleri ve hasarları not aldı, altına i




Modalife Erzurum şubesinden tüm ev eşyalarımı aldım. Teslimat için özellikle düğün tarihime göre planlama yaptım, bir ay... öncesinden arayıp bilgi vermeme rağmen eşyalarım düğünüme sadece iki gün kala, üstelik zorla yetiştirilmiş gibi eksik ve sorunlu şekilde getirildi. Gelen ürünler arasında gardıro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100