Modalife müşteri

11.12.2025 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden Rio İkili Koltuk isimli koltuk takımını satın aldım ancak ürünüm, sipariş numaram ORDER-25345VHCFAvnriq4584 olmasına rağmen 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca aradım ve her seferinde kargolama tarihinin bir so...

Modalife Bizcevahir şubesinden Eco Bohem yemek takımını aldım. 20.12.2025 tarihinde teslim edilen sandalyeler için montajın en geç kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 27.12.2025 olmasına rağmen, bir haftadır montajın yapılmasını bekliyoruz ve yemek takımını kullanamıyoruz. Bu süre için...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Tuana model 140 cm sürgülü gardırop siparişi verdim. Satın alma aşamasında tahmini teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte farklı günlerde iki kez beni arayarak ürünü getir...

17.12.2025 tarihinde Modalife Üçevler Pendik şubesinden 70 yaşındaki annem için tek kişilik yatak baza seti satın aldım. Özellikle annemin yaşı ve sağlık durumu nedeniyle ortopedik yatak tercih ettim. Ödemesini yaklaşık 18.000 TL olarak yaptım. Bana ürünün cuma ya da cumartesi günü teslim edilebilec...

Dün akşam saat 17.00 ile 20.00 arasında Şanlıurfa’daki Modalife Mobilya mağazanıza koltuk bakmak için gittik. Mağaza içindeki oyun parkında çocuğum oynarken, orada görevli olan sarı saçlı, isminin N******* olduğunu düşündüğüm personel yüksek sesle çocuğuma bağırdı. Arkadan o sesi duyunca ben de irki...

Yaklaşık 20 gün önce Modalife İstanbul Beyoğlu şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak bugün gerçekleştirilen teslimat ve montaj süreci tam bir fiyaskoyla sonuçlandı. Montaj için gelen ekip, kurulum sırasında takımdaki birçok parçaya zarar vererek ürünü deforme etti ve pek çok yeri kır...

+4

Kasım 2024 tarihinde Modalife’tan Cross koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Kullanım sürecinde koltuk takımının süngerlerinde ciddi bir çökme ve deformasyon sorunu oluştu. Bu durumu 1 Kasım 2025 tarihinde Modalife müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşme sırasında tarafıma servis kaydı açıldığı ...

03.09.2021 tarihinde Modalife Ankara Gölbaşı şubesinden Blueline serisi düğün paketi kapsamında aldığım yemek masası takımının sandalyelerinde yaklaşık bir ay önce çatlamalar oluştu. Sandalyelerin ayak kısımlarının bağlantı yerlerinde meydana gelen bu çatlamalar, ürünün normal kullanımı sırasında or...

Yaklaşık 1,5 sene önce Modalife’tan Gold Bella modelinden iki adet 3’lü koltuk satın aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık 6 ay sonra oturma kısmında belirgin bir çökme, iki oturum arasında açılma ve kumaşta potlanmalar oluşmaya başladı. Evde bulunmadığımız şehir dışı dönemlerimiz olduğu için servis k...

Yaklaşık 1,5 sene önce Modalife’tan bir düğün paketi satın aldık. Kullanmaya başladıktan sonra paketin birçok parçasında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yatakta toplanma yaptı, konsolun ayağı kırıldı ve konsol çöktü, baza bel verdi, gardıropta ise kırık oluştu. Bu sorunlar üzerine Modalife’a başv...

+2

16.12.2025 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden Anka Üçlü Koltuk Krem – Antrasit ve Evan Üçlü Koltuk modelinden 2 adet açılabilir üçlü koltuk satın aldım ve toplam 23.979,60 TL ödedim. Sipariş numaram 1765869082fhDGW’dir. Ürünler 17.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün teslim edildi. Koltukla...

Modalife’den Diyarbakır Kayapınar şubesinden Veyron koltuk takımı aldım. Ürünler 8 Aralık günü öğlen saatlerinde teslim edildi. Aynı gün akşam koltukları detaylıca kontrol ettiğimde kumaşta yırtıklar olduğunu fark ettim ve yeni alınan bir koltuk takımının bu halde olmasına çok şaşırdım. Durumu heme...

Modalife Sincan şubesinden 25 Kasım tarihinde Vivaldi model 2 adet kanepeyi toplam 43 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kanepelerden birinin iki koltuk kafalarındaki demirler kendiliğinden ayrıldı ve ürün arızalandı. Servis arıza sebebiyle kanepelerden birini tamir için...

Modalife Sancak/Konya şubesinden aldığımız Dolce 3-3-1-1 koltuk takımının teslimat sürecinde yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk teslimatta gelen üçlü koltuklardan birinin rengi diğerlerinden farklı gönderildi ve ayrıca asansör kurulumu için 1.250 TL ücret ödemek zorunda bırakıldık. R...

Nisan 2025 tarihinde Bursa Kestel Modalife mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Kurulum aşamasında bile ürünün sorunlu olduğunu fark ettim. Bir adet üçlü koltuğun sırt mekanizması arızalıydı, diğer üçlü koltuğun ise alt astarı yırtık ve zımbalanmamış şekilde teslim edildi. Kurulumu yapan ek...

Anlaştığımız teslimat gününde (sözde teslimat tarihi 17.12.2025) teslimat yapılmadı ve ürünlerle ilgili aciliyetimizi belirtmemize rağmen ilgilenilmedi. Dahası, aynı ürünü bize bir hafta sonra teslim edebileceklerini söylediler. Referansımızla giden müşteriye ise farklı bir satış danışmanı, aynı kol...

Modalife’den 29 Kasım tarihinde, müşteri temsilcisi yardımıyla online olarak yaklaşık 52.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 15 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ve ben de tüm planlarımı, hatta il dışında başka bir yere olan programımı buna göre yaptım....

Modalife’ten internet üzerinden 6 kapaklı gardırop, kitaplık, şifonyer ve 8 raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişten önce yaşadığım şehir ve ilçeye göre teslimat ve kurulum ücreti konusunda özellikle bilgi aldım ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. 16 Aralık Salı günü ürünler adrese g...

Modalife Konya Sancak fabrika satış noktasından aldığım Veyron gri koltuk takımında, daha doğru düzgün oturmadan, 3–4 ay içinde kabarma, desen bozulması ve yıpranma sorunları yaşadım. Koltuk takımını aldıktan sonra şehirdeki evimize teslim edildi; ancak yaz boyunca yazlık evimizde ikamet ettiğimiz i...

Haziran ayında Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden Bohem yemek masası takımı aldık. Takımı aldıktan sonra daha bir hafta bile geçmeden sandalyelerden birinin arka bel kısmı yerinden düştü. Bunun üzerine hem Modalife müşteri hizmetlerini hem de ürünü aldığımız şubeyi defalarca aradık. Bir kez s...