Modalife müşteri
1.860 şikayet
Kurulum Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Modalife Mobilya’dan Aldığım Köşe Takımının Yeniden Ve Doğru Şekilde Kurulması Gerekiyor
Modalife Mobilya’dan Cross köşe takımı satın aldık. Kurulum için gelen taşeron ekipte, içlerinde 7 yaşında çocuk bile bu...lunan bir grup geldi ve köşe takımını kurarken ortadaki parça diğerlerine göre daha aşağıda kaldı. Bu durumu söylediğimizde “bu böyle olur” diyerek hiçbir düzeltme yapmadan evden a



İade Edilmeyen 127.830 TL Ve Mağazanın Ciddiyetsiz Tutumu
Modalife Çiğli şubesinden 18 Mayıs tarihinde KDV dahil 127.830 TL tutarında Akbank kredi kartımla bir salon takımı satın... aldım. Aynı gün içinde mağazaya giderek ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bu alışverişin iptalini talep ettim, ancak bugün 8 Haziran olmasına rağmen hâlâ kartıma herhangi bi
Eksik Sandalyeler, Kırık Konsol Aynası Ve Yanlış Kırlent Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi
Yeni evleneceğim için oturacağımız evin tüm mobilya ihtiyacını karşılamak amacıyla Modalife Avcılar AVM şubesinden Bohem... Plus çeyiz seti satın aldım. Setin içinde mobilya takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı bulunmaktaydı. Yaklaşık 1 ay önce teslimatı yapılan ürünlerimde ciddi eksik ve kusurla




Kırık Koli, Eksik Parçalar Ve Saygısız Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan Mağduriyet
Modalife’den Trendyol üzerinden bir balkon takımı satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra yaklaşık bir buçuk ay boyunc...a kargoyu bekledim. Kargo firması ürünü uzun süre getirmedi, sonunda getirdiğinde ise apartman katına çıkarmayı reddetti ve ürünü paramparça, adeta hamur gibi olmuş bir koli içinde
Modalife Mobilya’da Düğün Paketi Ürünlerinde Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
2023 yılında Modalife Mobilya Silivri şubesinden Bella düğün paketi aldım. O dönem paket için yaklaşık 63.000 TL civarın...da ödeme yaptım. Mağazada ürünlere baktığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak eve gelen ürünlerde ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Koltukların yan kısımlarında dikiş hataları var



Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Haksız Artışla Mağdur Olduk
31.05.2026 tarihinde Modalife Mobilya Ümraniye şubesinden Modalife Aven serisi genç odası takımı satın aldık. Satış esna...sında, takımı set halinde aldığımız için karyola ve yatağın hediye olduğu özellikle belirtildi. Ancak karyola yerine baza tercih ettiğimizi söylediğimizde, karyolanın bedelinin top
Yanlış Ve Defolu Ürün Teslimatı, Montajda Ciddiyetsiz Yaklaşım
Modalife Kirazlık şubesinden 1 aydan uzun bir süre önce Bohem koltuk ile Bohem masa-sandalye takımı satın aldım. Mağazad...a ürünleri seçerken tüm opsiyonları çalışanlar anlattı ve onların yönlendirmesiyle seçim yaptık. Buna rağmen teslimatta özellikle istemediğimiz bohem masa bacağı gönderildi ve bu h
Modalife Şubesinde Krediyle Alınan Mobilya Siparişi İptal Edilemiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
25.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Modalife şubesinden, Burganbank üzerind...en kredi finansman hizmeti kullandırılarak bir koltuk takımı ve bir yatak o
Modalife Kütahya'da Koltuk Takımında 40 Gün Bekleme Ve Çözüm Yok
Modalife Kütahya Merkez mağazasından aldığımız Arya koltuk takımı 28 Nisan’da teslim edildi ve sorunlar ürünün teslim ed...ildiği günden beri devam ediyor. Takımda yanlış gelen 2 yastık ve sol kol değişimi için 40 gündür bekletiliyoruz, buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Koltuklara normal oturup k




Kırık Masa Aparatı Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Beklentisi
Modalife markalı bir bahçe mobilyası masasını 14 Nisan 2026 tarihinde İdefi...x üzerinden satın aldım ve ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Paketi

"Teşekkür"
Modalife Sözleşmede Vaat Edilen Orta Sehpa Teslim Edilmedi
Modalife MASKO 3 şubesinden Cross düğün paketi satın aldım. Satış sürecinde şube müdürü tarafından bana el yazılı ürün v...e fiyat listesi verildi, ayrıca satış temsilcisi WhatsApp üzerinden paket içeriğini gösteren görseller gönderdi. Hem bu listelerde hem de gönderilen görsellerde orta sehpa açık ve
N11’de Defolu Balkon Takımı İadesi Reddi Ve Müşteriyi Oyalama
N11'den Modalife markalı balkon takımı aldı. Kızım anneler gününde ürünün kusurlu olduğunu söylediğimiz halde ne marka n...e de pazarlama sitesi iade yapmıyor. Maalesef bu nasıl bir satış sitesi, nasıl bir marka? N11'ye iade oluşturduk, on gün içinde alınacak deyip günlerce oyaladı. Markayı arıyorum, s




Geciken Bahçe Mobilyası Teslimatı Ve Tatminsiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Modalife adlı satıcıdan 26 Nisan tarihinde bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim ...tarihi uygulamada 20 Mayıs olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11171262524’tür. Bu süreçte hem satıcı Modalife ile hem
Üçlü Koltuk Siparişimin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Modalife.com üzerinden 16.05.2026 tarihinde üçlü koltuk siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... gönderilmedi. Kargo veya sevkiyatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün gün içinde müşteri hizmetlerine tam 5 defa bağlanmayı denedim, fakat hiçbirinde destek hattına ul
Modalife Sakarya Mağazasında Kırılan Sunta Ve Destek Eksikliği
Modalife Sakarya Arabacıalanı mağazasından aldığım yatak suntası, daha 1 yıl bile dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Sunt...alardan biri tamamen kırıldı, diğeri de civata yerlerinden çatlamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem malzemenin kalitesiz olduğunu hem de dayanıklı olmadığ



"Sorunları ivedilikle çözen depodaki arkadaşlara teşekkürleri bir borç bilirim efendi kişilikleri sorun çözümündeki yardımları harikaydı"
Modalife Ürün Kalitesindeki Sorunlar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Nisan 2025’te Modalife’tan Bohem oturma grubu ve Bohem yatak odası takımı aldık, ancak aldığımıza bin pişman olduk. Yeme...k odası sandalyelerinin ayakları sürekli boşluk yapıyor, sandalyeler adeta dağılacak gibi oluyor. Koltuk takımında da aynı şekilde, rahat etmek için yeni eşya aldık ama resmen tami
Modalife’dan Aldığım Yatak Odası Takımında Çekmece Ve Kumaş Defoları
Modalife’den aldığım yatak odası takımında teslimat sonrası defo olduğunu fark ettim. Özellikle çekmecelerde hata bulunu...yor ve kumaşta ciddi şekilde kusma mevcut. Ürünü 02.06.2026 tarihinde teslim aldım ve sorunlar daha baştan belli olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım bu defo s


Ödenen Düğün Paketi Teslim Edilmedi Ve Başkalarına Satıldı
07.05.2025 tarihinde Modalife Şanlıurfa Merkez şubesinden “Salda” isimli düğün paketini yaklaşık 160.000 TL bedelle kred...i kartı ile satın aldım. Teslimatın 18.04.2026 tarihinde Sakarya’daki adresime yapılmasını talep ettim. İlk olarak teslimat tarihi 15.05.2026 olarak verildi, daha sonra kendi taleb
Kırık Sehpa Değişiminde 2 Aylık Gecikme
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Modalife’tan 29 Mart 2026 tarihinde Ankara genel merkezden Lara bahçe takım...ı (3+1+1+sehpa) satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde takımın orta sehpas
Modalife Diyarbakır Şubesindeki Garanti Kapsamındaki Mobilya Arızalarına Çözüm Talebi
"Sandalyeleri değiştiler teşekkür ediyorum size ve Modalife Mobilya’ye"


Sandalyeler 5 Ayda Kırıldı Ve Ücretsiz Kalıcı Değişim Talebi
Aralık 2025 civarında Konya Horozlu Han Mahallesi’indeki şubenizden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir yemek masası takımı ...satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen sandalyelerin oturma kısmının altındaki plastik kısımlar kırılmaya başladı. İlk sandalye yaklaşık bir ay kadar önce kırıldı,



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














