Ürün Tamiri Süreci Sürekli Erteleniyor Ve Yetkililere Ulaşılamıyor

Her gün yarın diye erteliyor, 3 aydır ürünüm yapılmıyor. Bana bağırıyorlar, yetkiliye bağlamıyorlar, diyorlar: istediğin yeri ara diyorlar. Müşteri hakaret ediyorlar, ürünüm bu şekilde kaldı. Her gün aldatılıyor. Um, bu ne böyle? İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Kimi ararsanız arayın diyorlar; inanılır gibi değil, asla kurumsal bir yer gibi hareket etmiyorlar.
Sayın İsmail G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri















