Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Tamiri Süreci Sürekli Erteleniyor Ve Yetkililere Ulaşılamıyor

Ürün Tamiri Süreci Sürekli Erteleniyor Ve Yetkililere Ulaşılamıyor
53

Her gün yarın diye erteliyor, 3 aydır ürünüm yapılmıyor. Bana bağırıyorlar, yetkiliye bağlamıyorlar, diyorlar: istediğin yeri ara diyorlar. Müşteri hakaret ediyorlar, ürünüm bu şekilde kaldı. Her gün aldatılıyor. Um, bu ne böyle? İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Kimi ararsanız arayın diyorlar; inanılır gibi değil, asla kurumsal bir yer gibi hareket etmiyorlar.

24 Ağustos 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İsmail G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modalife Teslimat Süresinin Sürekli Ertelenmesi

753

Ürünüm neredeyse 45 gün olacak ve hâlâ gelmedi. Sürekli erteliyorlar, sürekli bahaneleri hazır. Her aradığımda şu gün ge...

Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Sözleşmeye Aykırı Durum

857

Ödemesini yaptığım ürünün teslimat tarihini üçüncü kez geciktiriyorlar ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Merhaba, 10.02...

Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Sözleşmeye Aykırı Durum
Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Sözleşmeye Aykırı Durum

İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

513

Sizden aldığım ürünü evimde yer olmadığı için iade etmek istedim. Arıyorum, operatörlerinizi telefona bakan yok. Telefon...

Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

1.048

Ürünü teslim etmiyorlar. Bugün yarın diye oyalıyorlar. Parayı ödedim, ürün yok ortada. 16.11.2024 tarihinde gelecekti, s...

Modalife Mobilya Liderler Pazarlama İlgisizliği

1.272

Ürünü sipariş ettiğimde kargo ücretsiz yazıyordu fakat daha sonrasında kargo dan arayıp ücret talep ettiler. Ürünü alırk...

1 Destek

Video Şikayetler

Gaziantep Akkent Modalife Hemen İlgilenin!

Gaziantep AkkentModalife Hemen İlgilenin!

Profil fotoğrafı
Hanife
Büyükçekmece Modalife Mağduriyeti!

BüyükçekmeceModalife Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ceren
Modalife Mobilya Ayna Kabartmaları

Modalife MobilyaAyna Kabartmaları

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Modalife Konsol Ve Komodin Ayakları Kırıldı!

Modalife KonsolVe Komodin Ayakları Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Modalife Ürünlerinin Hatalı Ve Yanlış Olması!

ModalifeÜrünlerinin Hatalı Ve Yanlış Olması!

Profil fotoğrafı
Mertcan

Modalife Kategorileri

TrustBuy Skoru