Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sorumlu Yetkili Bulunamıyor Ve Çözüm Sağlanamıyor

125

Gerekli muhatap bulamamak, buna mağaza müdürleri dahil, çözüm odaklı hizmet yok. Mağduriyetimi genel merkez müşteri hizmetlerine de bildirmeme rağmen, şu ana kadar çözüm ve geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimi belirtmeme rağmen sorumluluklarını yerine getirmiyorlar.

1 Eylül 15:49 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Muzaffer Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Muzaffer
1 Eylül 15:54

Sabah 09 28 de aradım maalesef dönüş sağlanmadı şikayetimi belirtim 15 45 yeniden Ümraniye çakmak şubesiyle irtibata geçtim aranacağım söylendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti

2 Ekim 2025 13:36722

Ürünü eksik, yanlış ve kırık getirdiler. Üstelik, ürünleri yenilemiyorlar ve iletişim kuracak kimse yok; ilgilenmiyorlar...

Modalife Müşteri Hizmetleri Ve Güven Sorunu

15 Mart 2025 18:22547

Karşımızda muhatap yok. Sorunu çözecek yetkili yok, verdikleri sözleri tutmuyorlar. Müşteri ile nasıl konuşacaklarını bi...

Söz Verilen Teslimatın Ötesinde: Müşteri Memnuniyeti Hayal Kırıklığı

12 Mart 2025 13:212.284

Merhabalar, ürünü mağazadan sipariş ettim. Aynı dakika memnuniyet anketi doldurttular. Ödemeyi aldılar. Alırken 2. gün t...

Söz Verilen Teslimatın Ötesinde: Müşteri Memnuniyeti Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Teslimat Ve Ürün Kalitesinde Süregelen Sorunlar

20 Ekim 2024 17:091.179

Daha önce de buraya şikayetimi belirten yazı yazmıştım. O yazı siparişin teslimat gecikme sorunuyla alakalıydı şu an ise...

1 Destek

Modalife Ürün Teslimat Sıkıntıları

15 Nisan 2024 12:15244

Aldığımız ürünlerde sürekli hata çıktı ve deforme oldu. Teslimatta teknik ekibe durumu iletmeme rağmen kimsenin gelip il...

Modalife Ürün Teslimat Sıkıntıları
Modalife Ürün Teslimat Sıkıntıları
Modalife Ürün Teslimat Sıkıntıları
Modalife Ürün Teslimat Sıkıntıları
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Mobilya Ayıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Modalife MobilyaAyıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife'den Pişmanlık Paketi Satın Almışım

Modalife'denPişmanlık Paketi Satın Almışım

Profil fotoğrafı
Harun
Modalife Sevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

ModalifeSevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Mobilya Pişmanlığı

Modalife MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Samet
Söke Modalife Mobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Söke ModalifeMobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Profil fotoğrafı
Emel
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal

Öne ÇıkanKonular