Modalife çalışan

10.09.2025 tarihinde Modalife Konya Selçuklu şubesinden düğün paketi satın aldım ve 16.09.2025 tarihinde ürünlerimin sevkiyatı gerçekleştirildi. Ancak, sevkiyat sırasında sadece bir personel (o da alt yüklenici firma çalışanı) geldi ve kurulum işlemini kendi yardımımla tamamlamak zorunda kaldım. Ür...

2 Ekim Perşembe günü Sivas Merkez Modalife mağazasından aldığım koltuk takımının teslimatı sırasında, binamızda yük taşımak için asansör kullanımının yasak olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen nakliyeciler, “Neyle taşıyalım abla? ” diyerek ısrarla koltukları asansörle taşıdılar. Sonuç olarak as...

Temmuz ortasında Modalife’dan online olarak baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatı için defalarca aramak zorunda kaldım; sürekli “yarın gelecek”, “haftaya gelecek” gibi oyalamalarla haftalarca evde bekletildim. Sonunda ürünler yaklaşık bir ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak teslimatt...

Modalife Elazığ şubesi tam bir fiyasko. Teslimatta kırık olan ürünümü, tam 1 yıl 3 ay sonra gelip değiştirdiler. Bunu da 50 kez aramam sonucunda ancak gerçekleştirdiler. Çalışanlar oldukça sorumsuz; 1,5 yıl içinde sadece bir kez arayıp değişim yapacaklarını söylediler. Onda da bir gün önceden aramal...

Sakarya Modalife Mobilya Serdivan şubesinden yaklaşık 2 ay önce çocuk yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 1 ayı aşkın bir sürede gerçekleşti. Üstelik gelen ürün kırık, parçalı ve çatlak şekilde teslim edildi. Ürünün gar...

+1

Modalife ürünlerini satın alıp ayıplı ürün teslimatı yapılan bir müşteri olarak, aldığım ürünleri iade etmek için Modalife genel merkezine e-posta ile 1 Ekim 2025 tarihinde bildirim yaptım ve cevap alamadığım için bu şikayeti oluşturuyorum. 30.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Atapark Modalife şube...

17.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Modalife Plazalar mağazasından Fiona köşe koltuk aldım. Satın alma sırasında elimdeki ölçüler ve videoları satıcıya göstererek, koltuğun odama uygun olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı, koltuğun ölçülere uyduğunu, uymasa bile modüler yapısı sayesinde kurulu...

Modalife Gölcük şubesinden koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, sandalye, gardırop, karyola, yatak, baza, başlık ve çalışma masası siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş formunda teslimat tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu da formda y...

Modalife’dan 4 Ağustos’ta Bohem genç odası takımı aldım. 1-5 Eylül arasında teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün 15 Eylül’de elime ulaştı. Ürün geldiğinde her tarafı defolu, patlak, çizik ve kırıklarla doluydu. Boyası dökülmüş, bazı yerler beyaz boyayla kapatılmaya çalışılmış ancak başarılı olu...

+4

Modalife’dan Adana Ceyhan Yolu şubesinde M****** K***’dan aldığım koltuk takımı ve TV ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının ayakları vidalanmamış ve koltuk açılır-kapanır olduğu için iki kişi oturduğunda açılma ve dağılma riski oluşuyor. TV ünitesinin kurulumu da yanlış yapılm...

3 Ağustos 2025 tarihinde Modalife Erzurum Şubesi’nden Linen konsol takımı dahil olmak üzere bir mobilya takımı satın aldım. Kurulum 2 Eylül’de yapıldı, ancak konsol takımı eksik getirildi. Kurulum ekibi, ürünün daha sonra teslim edilip kurulacağını söyledi. O tarihten bu yana haftalar geçmesine rağm...

08.05.2024 tarihinde Modalife İstanbul Avcılar mağazasından aldığım koltuk takımında, satın aldığım ilk günden beri süngerlerin yapıştırılmaması nedeniyle sorun yaşıyorum. Bu sorunu daha önce (14.11.2024) tarihinde oluşturduğum şikayetler üzerine evime gelen ekibe bildirdim diğer eşyalarımın onarımı...

Modalife Karabağlar şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve 41.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Satın alma sürecinde oldukça ilgili ve güler yüzlü davranan çalışanlar, satış sonrası yaşadığım sorunlarda ise tamamen ilgisiz kaldılar. Ürünle ilgili bir problem yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradı...

22 Eylül’de Modalife Sultanbeyli 2 şubesinden teslim aldığım Parla Genç Odası Takımı, ilk günden itibaren komple hasarlı, kusurlu ve kullanılmış gibi geldi. Kitaplıkta çatlak, 3 kapaklı gardırop iç kısmında çatlak ve delikler, gardırop kapaklarının ön yüzlerinde soyulmalar, şifonyer üst çekmece yanı...

+4

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından sipariş verdiğim bahçe takımı (#10469503127) bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Ürünü hediye olarak almak istemiştim ve Modalife ile Trendyol’a güvenerek sipariş verdim, ancak süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Neredeyse he...

Modalife Mobilya’tan Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere bir çalışma masası satın aldım ve teslimat için 500 TL ücreti IBAN üzerinden ödedim. Ancak teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve bana sadece “tüm gün bekleyin” denildi. 2025 yılında hala böyle bir belirsizlik yaş...

Şubat ayında İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi şubesinden aldığım yatak odası takımını Nisan ayında kullanmaya başladım. Ürünü garanti kapsamında satın almama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yatağın ayakları kırıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda kırılan parçayı bana ücretli olarak satmaya çalıştı...

03.09.2025 tarihinde Modalife Mobilya Mezitli Mersin şubesinden satın aldığım Cun genç odası takımının kurulumu sırasında, yatak ve baza arasındaki beyaz MDF parçada derin bir çizik olduğunu fark ettim. Montaj ekibi bu kusuru forma yazarak 15 gün içinde değişim yapılacağını belirtti. Ancak aradan 19...