to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Mobilya’da Çocuk Masası Kurulumunda Sürekli Ertelenme
Modalife Mobilya’dan aldığım çocuk çalışma masasının teslimatının üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Ürünü satın aldığımız günden bu yana özellikle çocuk için acil olarak kullanmamız gerekiyor.
Bu süre içinde Modalife ile defalarca kez görüştüm. Her aradığımda veya görüştüğümde “bugün geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı ve kurulum yapılmadı. Sürekli ertelenmem ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Çocuk çalışma masasının kurulumunun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve öncelikli olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlker G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sorun çözülmedi. Ürünü kurmaya kimse gelmiyor. Ya ürünü kurun ya da iade alın. Gördüğüm en plansız programsız çalışan firmasınız. Bir masayı 15 günde kuramadınız. Reklamlarda Türkiye'nin en iyi firmasıyız demekle olmuyor. Sahada görelim bu laflarınızı.
