to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renkli Koltuk Geri Alınmadı, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum
Modalife Mobilya Konya Selçuklu şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. İki tekli ve iki üçlüden oluşan takımım 30.04.2026 tarihinde teslim edildi; ancak tekli koltuklardan birinin rengi diğer koltuklardan bariz şekilde farklıydı. Kuruluma gelen personel de bu durumu yerinde görüp onayladı ve ben de bu nedenle iade talebinde bulundum.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen mağaza çalışanları sürekli koltuğu alacaklarını söylemelerine karşın hâlâ gelip koltuğu evimden almadılar; doğru düzgün bir geri dönüş de yapılmadı. 1722098 numaralı faturamla satın aldığım ürünü kredi kartıyla ödedim ve şu an düğünüme üç gün kalmışken evin ortasında bağımsız, tek başına duran, yanlış renkli bir koltukla mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış renk gönderilen tekli koltuğun acilen evimden alınmasını ve bedelinin tarafıma iade edilmesini, süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Onur K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
