to read complaints and reviews, or file yours.Komodin Çekmece Arızası Ve Garanti Servisi Yanıtsızlığı
17.04.2026 tarihinde Modalife MASKO-2 şubesinden aldığımız yatak odası takımının kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından komodinin çekmecelerinden birinin düzgün çalışmadığını görevliye ilettik. Ertesi gün kurulumu yapan kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek arızayı gösteren bir video gönderdim. Kurulumu yapan kişi çekmece rayı için teknik servis kaydı oluşturacağını söyledi ancak daha sonra kendisine defalarca ulaşmamıza rağmen bir muhatap bulamadık ve sürekli oyalanıyoruz.
18 Nisan’da kurulumu yapan kişiyle görüştükten sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 24 Haziran’da bu kez şube ile görüştük, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat o tarihten sonra da hiçbir şekilde aranmadık. Ayıplı ürün teslim edilmesine rağmen garanti kapsamında gerekli teknik servis hizmeti sağlanmadı ve mağdur edildim.
Komodin çekmecesindeki arızanın garanti kapsamında bir an önce giderilerek üründeki sorunun tamir yoluyla çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Çetin Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
