Modalife çalışan

2 gün önce Hatay İskenderun Modalife şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatı sırasında çalışanların son derece kaba davranışlarıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, teslimat parası adı altında benden 2500 TL talep ettiler. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağ...

1 yıl önce Modalife Menderes şubesinden Fiona model köşe koltuk aldım. Ancak koltuğun plastik ayağı, 1 yıl içinde ikinci kez kırıldı ve yaklaşık 1 aydır kırık şekilde bekliyor. Bu kadar kısa sürede aynı sorunun tekrar etmesi ve kullanılan malzemenin kalitesizliği beni çok mağdur etti. Teknik servis...

16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modalife şubesinden kızlarıma iki adet tek kişilik baza ve çalışma masası aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde bazaların başlıkları ve sandıklarının kenar kumaşları farklı model ve renkteydi. Ayrıca bir bazanın yatağı eksik geldi ve bazada yırtık bir bölü...

18.08.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Pendik Modalife şubesinden Eva çocuk odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Toplamda 70.000 TL’yi 9 taksit olarak ödedim. Ancak teslimatta ciddi sorunlar yaşadım. Yatak odası takımında yatak geldi fakat şifonyer ve komodin eksik geldi. Çocuk odası takı...

Modalife Modesa Eyüp şubesinden Hürrem Düğün Paketi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri neredeyse her parçada defo, hata ve deformasyon mevcut. Özellikle yatak odası dolabının arka profili mağazada gösterilenden tamamen farklı geldi. Masa ve sandalye ayakları plastik çıktı ve sandalyelerin...

Modalife Ankara Yenimahalle Şentepe fabrika satış mağazasından 11 gün önce Sanda yatak odası takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildiği günden itibaren bazadan her hareket ettiğimizde sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. Sorunu yaşadığım ilk günden beri Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

11.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından aldığım koltuk takımında, kırlentlerin gri renk olması gerekirken kahverengi olarak teslim edildi. Ayrıca, tekli koltuğun ayağı montaj sırasında montajcılar tarafından kırıldı. Gelen montajcı ekibe kahverengi kırlentleri vermemize rağmen al...

12 Eylül 2025 tarihinde, Modalife’tan aldığım çalışma masasının teslimatı Kargolife tarafından yapıldı. Teslimat günü evde yoktum, kapıyı eşim açtı. Eşim bel fıtığı rahatsızlığını belirtip yardım rica etmesine rağmen, kuryeler paketi kapıya bırakıp hiçbir şekilde yardımcı olmadan hemen ayrılmışlar. ...

12.09 tarihinde Modalife’dan aldığım ürünün teslimatının, öğleden sonra yapılacağı bildirildi. Akşam saat 16-17 civarında aradığımda, teslimatın en geç akşam 21.00’e kadar kesinlikle yapılacağı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak akşam 21.00 olduğunda ne teslimat gerçekleşti ne de tarafım...

Modalife’dan online olarak yaklaşık 7 bin lira ödeyerek satın aldığım bazanın amortisörü üç-dört aydır arızalı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Daha önce servis çağırdım, gelen kişi bir sorun olmadığını söyledi ancak ben sorun olduğundan emindim ve sonrasında problem daha da kötüleşti. Garanti kap...

İstanbul/Ümraniye Modalife şubesinden nisan ayında düğün paketi satın aldım, teslimat için eylül ayında mağazaya gittim. Gün belirlememize rağmen aranmadık, biz aradığımızda siparişin yanlış girildiğini ve fabrikadan red geldiğini söylediler. Bilgi verilmemesiyle ilgili sorularımıza ise dalga geçer ...

30 Ağustos’ta İstanbul Cevahir Modalife mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Ürünün teslimatını kendi isteğimizle 6 Eylül’de aldık. Ancak teslimattan iki gün sonra kurulum için gelen ekip, parçaların eksik olduğunu söyleyip kurulum tamamlanmadan gitti. O günden itibaren üç gün boyunca montaj ...

25.07.2025 tarihinde Modalife Serdivan şubesinden, sözleşme kapsamında birçok mobilya ve ev eşyası satın aldım. Ancak 6 sandalye, 1 komodin, 1 gardırop kapağı, 1 takım çekyat ve montaj malzemeleri tarafıma teslim edilmedi. Siparişin tamamı için ödememi peşin olarak yaptım. Aradan bir ay geçmesine ra...

Balıkesir Edremit Modalife mağazasından 2025 yılı Ocak ayında Salda marka 2 adet 3'lü kanepe satın aldım. Aldığım günden itibaren kanepeler laminat parke üzerinde durmuyor, oturduğumuz anda sağa sola kayıyor. Servis talebi açtırıyorum, randevu tarihini öğrenmek için mutlaka arayın, bilgi verin diye ...

29 Temmuz tarihinde Modalife’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile “Rattan Camlı Masa Takımı Antrasit” model masa sandalye setini sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25210L4dG07125869). Ürün teslim edildiğinde sandalyelerden birinde hasar vardı ve sandalyelerin altında bulunması gereken t...

09/08/2025 tarihinde Home City AVM Modalife mağazasından 173.000 TL bedelle koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve TV ünitesi dahil bir full set satın aldım. Satın alma sırasında mağazada gösterilen ürünlerin malzemesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünler katalogda ve mağ...

Modalife’nin kendi internet sitesinden 'Bohem Mutfak Masa Seti - Beyaz' modelini satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark ettim ve iade etmek istedim. Yaklaşık 3 haftadır beklememe rağmen, ürünü almaya gelmediler ve bu süreçte Modalife müşteri hizme...

12.08.2025 tarihinde Modalife Mobesko şubesinden yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında evimin boş olduğunu ve ürünlerin acil gelmesi gerektiğini özellikle belirttim. Mağaza çalışanları, renkleri kendi belirledikleri ve devamlı üretilen ürünlerden seçersem 15 gün içinde tesl...