12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Akbatı’daki Swarovski mağazasında çalışan E** isimli personelle ilgili olumsuz bir dene...yim yaşadım. Ürünlerle ilgilenmek ve bilgi almak istediğimde, E** Hanım sorularıma cevap vermedi ve ürünleri satmamak için adeta çaba gösterdi. Bu tutum, alışveriş deneyimimi olums...
Hepsiburada'dan aldığım ürün, ben kargoyu kontrol ederken teslim edildi olarak gösterildi ve iade etmek istediğimde ürün... alınıp götürüldü. Şu an ürün ortada yok ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurye beyefendi ürünümü aldı ve gitti. Şu an ben iade bile edemiyorum çünkü ürün teslim edildi olarak göst...
Sürat Kargo çalışanı telefonla aradığında bana küçümseyici bir şekilde davrandı ve sonunda 'anlayabildiniz mi' gibi bir ...ifade kullandı. Bu durumun incelenmesini talep ediyorum. Hiçbir çalışanın telefonda böyle bir tutum sergileyip telefonu yüzüme kapatması kabul edilemez.
Ürünü satın alıp ödememe rağmen, beni ürün iadesi için geri arayıp ürünü bana emrivaki bir şekilde geri getirmemi ve iad...e alıp tekrar bana satacaklarını söylediler. Mağazaya geldiğimde ise sorunun zaten satış elemanı yüzünden olduğu anlaşıldı. Sadece bir fotoğraf atmamla çözülecek bir olay, benim ne...
Merhaba, Dyson Gen 5 Detect cihazım bir ay çalıştıktan sonra elektrik kesintisi nedeniyle servise gönderildi. 20 gün son...ra gövde değişimi yapılarak geri gönderildi ancak 3 gün sonra yine elektrik kesintisi yaşandı ve cihazı tekrar servise gönderdim. Servis, ürününüzde sorun olmadığını belirterek cih...