Yanlış Koltuk Teslimi Ve 21.000 TL İadesinin Gecikmesi




Modalife Kahramanmaraş Onikişubat bayisinden 01.02.2025 tarihinde satın aldığımız yatak odası takımının yatağında kullanılan kontraplakta 20 Aralık tarihinde kırılma ve çatlama oluştu. Sorunu, yatağın sandık kısmına eşya yerleştirirken fark ettik. Ürünü alalı bu kadar kısa süre olmuşken böyle bir so...

Modalife Konya Selçuklu Sancak bayisinden 3 Ocak tarihinde köşe takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 22 Ocak verilmesine rağmen ürünler 26 Ocak’ta, yani bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat ve kurulum için gelen görevli de zaten ürünlerdeki kusurları fark e...

10 Şubat tarihinde Modalife Pendik Üçevler bayisinden köşe takım, sandalye ve Bohem yuvarlak membran mutfak masası satın aldım ve sözleşmem düzenlendi. 23 Şubat Pazartesi günü teslimat yapıldı ancak depoda sorun yaşadıkları gerekçesiyle yuvarlak mutfak masam getirilmedi. O günden bu yana, yani 5 gü...
Modalife Denizli Halk Caddesi bayisinden Veyron takım siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 5 Şubat denildi. Ancak o günden bu yana ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve Modalife yetkililerine defalarca ulaştım, her seferinde sadece gün verilip teslimat tarihi ertelendi, somut bir çözüm sunu...

Konya Altı Yol Modalife Mobilya bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Cross Düğün Paketi (yatak odası takımı, yatak + karyola hediyeli) satın aldım. Yatak odası takımında özellikle baza talep etmeme rağmen tarafıma düz yatak gönderildi. Bayiye gittiğimde ise “sözleşmede düz baza seçilmiş” denilerek konu ge...
Modalife Antalya Manavgat bayisinden masa ve Bohem sandalye takımı satın aldım. 24 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Satın alma sırasında özellikle sandalyelerin plastik olduğu bize kesinlikle söylenmedi, ürünün daha kaliteli bir malzemeden olduğunu düş...

2022 yılı Temmuz ayında Hatay Antakya 75. Yıl Bulvarı’ndaki Modalife Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. 2023 yılı Temmuz ayında deprem nedeniyle Sinop iline taşındım ve taşınma sırasında gardırop kapağı zarar gördü. Bunun üzerine 2023 yılı Eylül veya Ekim aylarında...

Modalife Bizcevahir şubesinden Eco Bohem yemek takımını aldım. 20.12.2025 tarihinde teslim edilen sandalyeler için montajın en geç kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 27.12.2025 olmasına rağmen, bir haftadır montajın yapılmasını bekliyoruz ve yemek takımını kullanamıyoruz. Bu süre için...

03.09.2021 tarihinde Modalife Ankara Gölbaşı şubesinden Blueline serisi düğün paketi kapsamında aldığım yemek masası takımının sandalyelerinde yaklaşık bir ay önce çatlamalar oluştu. Sandalyelerin ayak kısımlarının bağlantı yerlerinde meydana gelen bu çatlamalar, ürünün normal kullanımı sırasında or...
Modalife’ten Şanlıurfa’daki bayiden aldığım bazanın daha üç ay bile olmadan kırılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garanti belgem olma...
Modalife İstanbul Pendik Üçevler bayisinden aldığımız yemek odası takımının sandalyelerinde yaşadığım ayıplı ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Satın alırken özellikle metal ayaklı sandalyeleri tercih etmemize rağmen, teslim edilen sandalyelerin ayakları plastik olarak geldi ve üzerlerindeki boyalar...

Modalife Gaziosmanpaşa Sarıgöl bayisinden 26.06.2025 tarihinde tek kişilik Pro model baza aldık. Aldığımız günden beri baza gece yatarken sürekli gıcırdıyor, resmen kabus gibi bir ses var ve rahat bir uyku uyuyamıyoruz. Ürün bariz hatalı olmasına rağmen kimse sorumluluk almak istemiyor, herkes suçu ...


Modalife Diyarbakır şubenizden koltuk takımı, yatak odası takımı, baza–başlık ve TV ünitesi dahil olmak üzere bir çok ürün satın aldım. 3+3+1+1 olan koltuk takımımın kurulumu 05.08.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum günü özellikle evin boş olacağını, dairede kimsenin olmayacağını ve bu yüzden eşyaların...

Modalife Söke bayisinden düğün paketi olarak mobilya satın aldık. Siparişimizin Aydın içine teslim edileceği ve en geç 20.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak verilen süreye rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimattan bir gün önce arandık fakat o gün müsait değildik. Sonr...

Modalife'dan yaklaşık 2 ay önce aldığım yatak, baza, başlık ve elbise dolabının kurulumu yapıldıktan 10 gün sonra dolabın aynası yerinden çıktı. Hemen...

Modalife Gebze/Kocaeli Bayisi hakkında Şikayet Modalife’tan dolap ve yatak takımı satın aldım. Satın alma sırasında benden ek nakliye ücreti de talep edildi. Ancak teslimat sırasında dolap kapakları eksik geldi. Eksik parçaların bir hafta içinde gönderileceği söylendi, fakat üzerinden bir aydan fazl...

30 Haziran 2025 tarihinde İskenderun Modalife şubesinden Alvin 3 kapaklı dolap, Spring yatak, Eva 5 kapaklı dolap ve Alvin karyola başlık setini Sivas ili Suşehri ilçesi Yalnızbağlar Mahallesi Sivas Caddesi Bina No: 272 Daire: 2 adresindeki ikametime kurulumu yapılmak üzere satın aldım. 5 Temmuz 202...

Modalife Sivas bayisinden salon takımı ve yemek masası takımı aldık. Üçlü koltuklar geldi, teklilerin kolları yanlış geldi. Yemek masası hiç gelmedi, sandalyelerden iki tanesi hiç gelmedi, dört tanesinin ise kumaşlarının altından süngerler görünüyor. Ayakları soyulmuş şekilde, defolu geldi. Mağazayl...

Modalife firmasından baza ve çeşitli mobilyalar satın aldım. Ancak ürünleri teslim aldıktan kısa bir süre sonra bazada ve diğer eşyalarda ciddi deform...

Modalife tan 31 Mayıs tarihinde 2 baza aldım il değiştirdim ve taşındığım tarihte gelebilmesi için depoda bekleteceklerini taşındığımız tarihi haber verdiğimde teslimatın olacağı söylendi. 30 haziranda taşındım ve haber verdim. Atlata atlata en son 14 temmuzda teslimat olacağını haber verdiler o gün...