to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Konya'dan Düğün İçin Eksik Ve Hatalı Teslimat Şikayeti
Aralık ayında Modalife Konya Hava Lojmanları bayisinden düğünüm için bir alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünler eksik teslim edildi, özellikle yatak, konsol ve yemek masası tarafıma ulaşmadı. Düğünüme iki hafta kalmış olmasına rağmen bu eksik ürünler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca elime ulaşan ürünlerde de çeşitli hatalar ve sorunlar bulunuyor. Hem eksik teslimat hem de gelen ürünlerdeki bu problemler yüzünden düğün öncesi çok zor durumda bırakıldım.
Mağazayla iletişime geçtiğimde ürünlerin depoda olmadığını, olunca gönderileceğini fakat net bir tarih veremeyeceklerini söylediler. Bir gündür bu belirsiz yanıt dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse bu konuda bana yardımcı olmuyor.
Sa-1348408 numaralı siparişime ait eksik olan yatak, konsol ve yemek masamın düğün tarihime kadar acil olarak temin edilip teslim edilmesini, hatalı gelen ürünlerin de acilen kontrol edilip gerekirse değiştirilmesini ve tarafıma net, yazılı bir teslimat ve çözüm tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Mobile F. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
