to read complaints and reviews, or file yours.Veyron Koltuk Takımının Ayıplı Teslimi Ve Destek Hattının Cevapsızlığı
Modalife’tan Ankara Etimesgut’ta bulunan Liderler Pazarlama Modalife bayisinden almış olduğumuz Veyron koltuk takımı, daha en başından sorunlu teslim edildi. Koltuğun köşeleri ezik durumda, ayrıca döner tekli koltuk dönmüyor ve ürünlerde genel olarak hatalar bulunuyor. Yani yeni aldığımız ürün, ilk günden ayıplı çıktı.
Durumu 13.03.2026 tarihinde Modalife’a ilettik, destek hattı üzerinden kayıt açıldığı ve bizimle ilgilenileceği söylendi. Ancak bu tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Yeni ve sorunlu gelen bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmek bizi mağdur ediyor.
Fatura bilgisi olarak elimizde B-No. 75 bulunuyor. Ayıplı gelen bu Veyron koltuk takımı için acil olarak servis yönlendirilmesini, gerekli görülürse de sorunlu ürün veya parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Öncü A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
